sentar una reclamación de garantía: la tarjeta de garantía, el número de
serie de fábrica y la prueba de compra.
2. Envíe el producto defectuoso a su punto de servicio autorizado de ePro-
pulsion después de obtener la confirmación. Tenga en cuenta que la
etiqueta debe mantenerse intacta. También puede entregar el producto
a su distribuidor autorizado de ePropulsion después de obtener la confir-
mación.
3. Los componentes o piezas defectuosas se repararán o sustituirán según
el diagnóstico realizado por el servicio técnico autorizado de ePropul-
sion.
4. Si su reclamación de garantía se acepta, el equipo se reparará o sustitu-
irá sin coste alguno. Tenga en cuenta que los gastos de envío que se pro-
duzcan en el proceso correrán a su cargo.
5. Después de un cuidadoso examen y la confirmación por parte del dis-
tribuidor autorizado de ePropulsion, los componentes defectuosos se
repararán o sustituirán por otros nuevos en función de su estado real.
6. En caso de que su reclamación de garantía se rechace, se le enviará una
estimación de los costes de reparación, incluyendo los costes de envío
y retorno, para su confirmación. El punto de servicio autorizado de ePro-
pulsion realizará el mantenimiento correspondiente solo después de que
usted dé su confirmación.
Si la garantía expira, puede seguir disfrutando de los servicios de man-
tenimiento de los socios autorizados de ePropulsion con un cargo míni-
mo de mantenimiento.
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