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7
Resolución de errores
7.2
Resolución de problema
Problema
El ribbon se arruga.
La imagen de impresión
está difuminada o muestra
zonas vacías.
La impresora imprime una
secuencia de caracteres
en lugar del formato de la
etiqueta.
La impresora transporta el
material de la etiqueta,
no así el ribbon.
La impresora imprime solo
una de cada dos etiquetas.
Líneas blancas verticales en
la imagen de impresión.
Imagen de impresión más
clara en un lado.
Tabla 7
Resolución de problema
Causa
No está ajustado el sistema de presión de
cabezal.
No está ajustado el desvío del ribbon.
Ribbon demasiado ancho.
Cabezal sucio.
Temperatura excesiva.
Combinación inadecuada de etiquetas y
ribbon.
La impresora se encuentra en el modo
ASCII.
Ribbon colocado incorrectamente.
Combinación inadecuada de etiquetas y
ribbon.
La altura de etiqueta en el software es
demasiado grande.
Cabezal sucio.
Cabezal defectuoso
(fallo de puntos de calentamiento).
Cabezal sucio.
No está ajustado el sistema de presión de
cabezal.
Solución
Ajustar el sistema de presión de
cabezal.
4.2 en la página 18.
Ajuste del paso del ribbon.
4.4 en la página 20.
Usar ribbon que sea solo un poco más
ancho que la etiqueta.
Limpiar el cabezal.
6.3 en la página 23.
Reducir la temperatura mediante el
software.
Usar otros tipos o marcas de ribbon.
Finalizar el modo ASCII.
Comprobar el paso del ribbon y la
orientación del lado con recubrimiento
y, en caso necesario, corregirlo y limpiar
el cabezal de impresión.
6.3 en la página 23.
Usar otros tipos o marcas de ribbon.
Modificar la altura de etiqueta en el
software.
Limpiar el cabezal.
6.3 en la página 23.
Cambiar el cabezal.
Instrucciones de servicio.
Limpiar el cabezal.
6.3 en la página 23.
Ajustar el sistema de presión de
cabezal.
4.2 en la página 18.
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