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Idiomas disponibles
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¿Qué debo hacer si la pantalla
Compruebe lo siguiente:
•
La placa se calienta demasiado debido a un funcionamiento anormal.
•
Una vez que se enfríe la placa, pulse el sensor de control de "Encendido/apagado" para
reconfigurar.
¿Qué debo hacer si la pantalla
Compruebe lo siguiente:
•
Utensilio de cocina no adecuado o demasiado pequeño, o no se ha colocado ningún utensilio en
la zona de cocción.
•
Si utiliza un utensilio de cocción apropiado, el mensaje desaparecerá automáticamente.
¿Qué debo hacer si el ventilador de refrigeración sigue funcionado después de
apagar la placa?
Compruebe lo siguiente:
•
Después de que se deja de utilizar la placa, el ventilador de refrigeración sigue funcionando para
enfriarla.
•
Una vez que se ha enfriado la electrónica de la placa, el ventilador se detiene.
Si solicita asistencia técnica debido a un error en el accionamiento del aparato, es posible que deba
pagar la visita del técnico, aunque el aparato se encuentre en el período de garantía.
SErviCio
Antes de llamar al centro de servicio técnico, compruebe la sección "Solución de problemas". Si aún necesita
ayuda, siga las instrucciones siguientes.
¿Es un fallo técnico?
Si así fuera, póngase en contacto con el centro de servicio técnico.
Antes de la llamada, repase lo que necesite decir al técnico. De este modo se facilita el proceso de
diagnóstico del problema y también se facilita la decisión de si es necesaria o no la visita del servicio
técnico.
Tome nota de la información siguiente.
•
¿Cómo describiría el problema?
•
¿En qué circunstancias aparece el problema?
Antes de llamar, busque el nombre del modelo y el número de serie de su aparato. Esta información
se ofrece en el distintivo de clasificación, de este modo:
•
Descripción del modelo
•
Código de número de serie (15 dígitos)
Se recomienda que anote aquí la información para facilitar la consulta.
Modelo:
Número de serie:
¿En qué casos se le cobrará el servicio aunque el aparato se encuentre en el
período de garantía?
•
Si podía haber solucionado el problema usted mismo aplicando una de las soluciones
proporcionadas en la sección "Resolución de problemas".
•
Si el técnico tiene que hacer varias llamadas porque no se le ha proporcionado toda la
información relevante antes de su visita y, como resultado, por ejemplo, tiene que hacer
desplazamientos adicionales para ir a buscar piezas. Si usted se prepara para la llamada según
se ha indicado anteriormente, ahorrará el importe de estos desplazamientos.
30_ garantía y mantenimiento
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se ilumina?
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2011-08-30
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