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11-Solución de problemas
Problema
Causa
F3
• Error del sensor de temperatura
F4
• Error de calefacción.
F7
• Error del motor.
FA
• Error del sensor de nivel de agua.
FC0, FC1 o
• Error de comunicación anormal.
FC2
Unb
• Error de carga desbalanceada.
FH
• El módulo iot no está configurado.
E5
• Error de desagüe.
11.3 Solución de problemas sin elcódigo de pantalla
Problema
El aparato no funciona.
El aparato no se llena
con agua.
El aparato está des-
aguando mientras se
llena.
Avería del desagüe.
Fuerte vibración al girar
El funcionamiento
se detiene antes de
completar el ciclo de
lavado
La operación se detie-
ne durante un periodo
de tiempo.
36
Causa
• El programa todavía no se ha iniciado.
• La puerta no está bien cerrada.
• La máquina no se ha encendido.
• Corte eléctrico.
• El bloqueo infantil está activado
• No hay agua.
• La manguera de entrada está retorcida.
• El filtro de carga está bloqueado.
• La presión del agua es de menos de 0.03 MPa.
• La puerta no está bien cerrada.
• Falla de suministro de agua.
• La altura del tubo de descarga está por de-
bajo de 80 cm.
• El extremo de la manguera de desagüe
podría caer en el agua.
• La manguera de desagüe está blo-
queada.
• El filtro de la bomba está bloqueado.
• El extremo de la manguera de desagüe es ma-
yor de 100 cm por encima del nivel del suelo.
• No se han quitado todos los pernos de
transporte.
• El aparato no tiene una posición sólida.
• La carga de la máquina no es correcta.
• El aparato muestra un código de error
• Problema debido al patrón de carga.
• El programa realiza el ciclo de remojo
• El aparato muestra un código de error.
• Problema debido al patrón de carga.
• El programa lleva a cabo el ciclo de remojo.
Solución
• Comuníquese con el servicio posventa.
• Comuníquese con el servicio posventa.
• Comuníquese con el servicio posventa.
• Comuníquese con el servicio posventa.
• Comuníquese con el servicio posventa.
• Compruebe y balancee la carga de ropa
en el tambor. Reduzca la carga.
• Póngase en contacto con el servicio
postventa para sustituir el módulo iot.
• El agua no se drena completamente en
el tiempo establecido.
Solución
•
Revise el programa y póngalo en marcha.
• Cierre la puerta bien.
• Encienda la máquina.
• Revise el suministro eléctrico.
• Desactive el bloqueo infantil.
• Revise la llave de agua.
•
Revise la manguera de entrada de agua.
•
Desbloquee el filtro de la manguera de entrada.
• Revise la presión del agua.
• Cierre la puerta bien.
• Asegúrese de que haya suministro
de agua.
•
Asegúrese de que la manguera de des-
agüe esté instalada correctamente.
• Asegúrese de que el tubo de des-
carga no esté en el agua.
• Desbloquee la manguera de des-
agüe.
• Limpie el filtro de la bomba.
•
Asegúrese de que la manguera de des-
agüe esté instalada correctamente.
•
Retire todos los pernos de transporte.
•
Asegure un suelo sólido y una posición
nivelada
• Revise el peso de la carga y el equi-
librio.
• Considere los códigos mostrados.
• Reduzca o ajuste la carga.
• Cancele el programa y reinicie.
• Considere los códigos mostrados.
• Reduzca o ajuste la carga.
• Cancele el programa y reinicie.
ES
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