Nápověda a tipy pro Wi-Fi a připojení
Pokud software během instalace nemůže najít vaši tiskárnu, zkontrolujte následující podmínky pro
vyřešení problému.
Potenciální problém
Vypršel čas režimu nastavení Wi-Fi tiskárny
Počítač je příliš daleko od tiskárny
Počítač připojený k soukromé virtuální
síti (VPN) nebo vzdálené pracovní síti
Wi-Fi v počítači vypnuto (počítač připojený přes
Ethernet)
Nápověda a podpora
Jak řešit potíže s tiskárnou
a instruktážní videa najdete na
stránkách podpory společnosti HP.
Zde uvedené informace mohou být změněny bez předchozího oznámení.
Řešení
Pokud kontrolka Wi-Fi na ovládacím panelu
nebliká modře, tiskárna nemusí být
v režimu nastavení Wi-Fi. Restartujte režim
nastavení Wi-Fi:
1. Na ovládacím panelu vyberte Nastavení >
Nastavení sítě > Obnovit nastavení
sítě. Kontrolka bezdrátového připojení
začne blikat.
2. Počkejte minutu. Otevřete software tiskárny
a pokuste se znovu připojit.
Přesuňte počítač blíže k tiskárně. Váš počítač
může být mimo dosah Wi-Fi signálu tiskárny.
Před instalací softwaru HP tiskárny se odpojte
od VPN sítě. Po dokončení nastavení tiskárny
se znovu připojte k VPN síti.
Poznámka: Před odpojením od VPN sítě
vezměte v úvahu svou polohu a zabezpečení
sítě Wi-Fi.
Pokud je váš počítač připojen přes Ethernet,
zapněte během nastavování tiskárny Wi-Fi
počítače.
hp.com/support/lj4001-4004
19