VOSS.farming FM20 WiFi Instrucciones De Operación página 178

17 CONDICIONES DE GARANTÍA
Nombre y dirección del garante:
Periodo de la garantía:
Ámbito de validez geográfico de
la garantía:
Si el producto adquirido estuviera defectuoso en el momento de la transferencia del riesgo, el
comprador tendrá derecho a las reclamaciones legales para el cumplimiento posterior, la retirada,
la reducción del precio de compra, la indemnización por daños y perjuicios o el reembolso de los
gastos incurridos, de conformidad con la Ley de derechos del consumidor de 2015 (CRA 2015).
Los derechos legales del consumidor no están limitados por la garantía. La garantía se aplica
además de los derechos legales.
Contenido de la garantía
(1) La garantía es válida para productos que presenten deficiencias debidas a defectos de
fabricación o material dentro del periodo de la garantía.
(2) En caso de reclamación de garantía, el garante decidirá si se repara o sustituye el producto
adquirido, o bien si se reembolsa el importe de compra. El garante solo reembolsará los
gastos de envío si lo confirma expresamente de antemano.
(3) La garantía solo es válida para el comprador y no es transferible.
Exclusión de la garantía
(1) La garantía no es válida si el defecto se debe a un uso indebido o a la inobservancia de las
instrucciones de instalación, uso o mantenimiento.
(2) Tampoco es válida si el defecto se debe al desgaste natural, al deterioro provocado por el
uso, a una sobrecarga, sobretensión, caída de rayos, a una destrucción intencionada, a daños
causados por transportes y accidentes posteriores a la recepción del producto o a intentos de
reparación o retoques realizados por el cliente o por un tercero en su nombre. Los daños del
producto provocados por accesorios no incluidos en el volumen de suministro del producto
tampoco están recogidos en la garantía.
(3) La garantía no se aplica a los accesorios incluidos en el volumen de suministro del producto.
Reivindicación de la garantía
Para reivindicar la garantía, el comprador debe enviar una carta o un mensaje de correo electrónico
a VOSS GmbH & Co. KG en los que describa la reclamación. El comprador deberá adjuntar la factura
u otros documentos adecuados (p. ej., la confirmación del pedido) en los que se pueda identificar
al comprador, la fecha de compra y el producto adquirido.
18 SERVICIO Y CONTACTO
Dirección:
VOSS GmbH & Co. KG
Ohrstedt-Bhf. Nord 5, 25885 Wester-Ohrstedt
Germany
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VNT electronics s.r.o., Dvorská 605, 56301 Lanškroun,
República Checa
3 años a partir de la fecha de compra. Si se produce una
reclamación de garantía durante este periodo, este no se
prolongará.
La garantía es válida para todos los compradores con
domicilio en la Unión Europea, Suiza y Gran Bretaña.
E-mail: info@voss-group.eu
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