Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp
Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran
con el kit. Consulte
"Retorno de artículo sustituciones"
Módulo del controlador
Descripción general de la sustitución del módulo de controladora: A700 y FAS9000 de AFF
Debe revisar los requisitos previos del procedimiento de reemplazo y seleccionar el
correcto para su versión del sistema operativo ONTAP.
• Todas las bandejas de unidades deben funcionar correctamente.
• Si el sistema es un sistema FlexArray o tiene una licencia V_StorageAttach, debe consultar los pasos
adicionales necesarios antes de realizar este procedimiento.
• Si su sistema está en un par de alta disponibilidad, el nodo en buen estado debe ser capaz de tomar el
nodo que se va a sustituir (denominado en este procedimiento el «'nodo dañado''').
• Si su sistema está en una configuración MetroCluster, debe revisar la sección
de recuperación correcto"
Si este es el procedimiento que debe utilizar, tenga en cuenta que el procedimiento de sustitución de
controladora para un nodo en una configuración MetroCluster de cuatro u ocho nodos es el mismo que el
de una pareja de alta disponibilidad. No es necesario realizar pasos específicos de MetroCluster porque el
fallo está limitado a un par de alta disponibilidad y pueden utilizarse comandos de recuperación tras fallos
del almacenamiento para proporcionar un funcionamiento no disruptivo durante el reemplazo.
• Debe sustituir el componente con errores por un componente FRU de repuesto que haya recibido de su
proveedor.
• Debe sustituir un módulo de controlador por un módulo de controlador del mismo tipo de modelo. No
puede actualizar su sistema simplemente reemplazando el módulo del controlador.
• No es posible cambiar ninguna unidad o bandeja de unidades como parte de este procedimiento.
• En este procedimiento, el dispositivo de arranque pasa del nodo dañado al nodo regrel de modo que el
nodo regrase se arranque en la misma versión de ONTAP que el módulo de controlador anterior.
• Es importante que aplique los comandos de estos pasos en los sistemas correctos:
◦ El nodo drinated es el nodo que se va a reemplazar.
◦ El nodo regrsustituya es el nuevo nodo que está reemplazando al nodo dañado.
◦ El nodo heated es el nodo que sobrevive.
• Siempre debe capturar el resultado de la consola del nodo en un archivo de texto.
Esto proporciona un registro del procedimiento para poder solucionar los problemas que puedan surgir
durante el proceso de reemplazo.
Apague el controlador dañado
Apague o retome el controlador dañado siguiendo el procedimiento adecuado para su
configuración.
para determinar si debe utilizar este procedimiento.
para obtener más información.
"Elección del procedimiento
1829