10 Problemas de confort
En la mayoría de los casos, la bomba de calor detecta los
problemas de funcionamiento (que pueden derivar en
problemas de confort) y los indica mediante alarmas e
instrucciones que muestra en la pantalla.
Menú info
Todos los valores de medición de la bomba de calor se
recopilan en el submenú 3.1 del sistema de menús de la
bomba de calor. Muchas veces, revisar los valores de este
submenú hace más sencillo localizar la causa de un fallo.
En la página 45 encontrará más información sobre el
submenú 3.1.
Gestión de alarmas
Cuando se produce una alarma, es porque se ha produ-
cido algún tipo de problema de funcionamiento; el piloto
de estado cambia de verde fijo a rojo fijo. Además, en la
ventana de información aparece una campana de alarma.
Alarma
Cuando se produce una alarma que hace que el piloto
de estado pase a rojo, se ha producido un fallo que la
bomba de calor no puede solucionar por sí sola. En la
pantalla, girando el mando y pulsando el botón OK,
puede ver el tipo de alarma y eliminarla. También puede
poner la bomba de calor en modo ayuda.
info / acción Aquí puede leer lo que significa la alarma
y ver consejos sobre lo que puede hacer para resolver el
problema que la ha provocado.
eliminar alarma En la mayoría de los casos, basta con
seleccionar "eliminar alarma" para resolver el problema
que ha provocado la alarma. Si después de seleccionar
"eliminar alarma", el piloto vuelve a verde, el problema
se ha solucionado. Si el piloto sigue en rojo y la pantalla
muestra un menú "alarma", el problema no se ha solu-
cionado. Si la alarma desaparece pero se vuelve a produ-
cir, consulte la sección de solución de problemas (página
62).
modo ayuda "modo ayuda" es un modo de emergencia.
En este modo, la bomba de calor sigue produciendo ca-
lefacción y agua caliente aunque haya algún problema.
Puede significar que el compresor de la bomba de calor
no arranca. En tal caso, es el calentador de inmersión el
que produce calefacción y agua caliente.
62
Capítulo 10 |
Problemas de confort
Cuidado
Activar el modo "modo ayuda" no significa que
el problema que ha provocado la alarma se haya
resuelto. Por tanto, el piloto de estado seguirá
en rojo.
Solución de problemas
Si la pantalla no muestra el problema de funcionamiento,
las recomendaciones siguientes pueden servirle de ayuda:
Acciones básicas
Empiece por comprobar las siguientes causas posibles del
fallo:
La posición del interruptor (SF1) .
Los fusibles generales y parciales de la vivienda.
El interruptor diferencial de la casa.
El interruptor magnetotérmico (FA1) de la bomba de
calor.
El limitador de temperatura de la bomba de calor (FD1).
Que el monitor de carga (si está instalado) esté correc-
tamente configurado.
Temperatura de agua caliente baja o sin agua
caliente
Válvula de llenado del acumulador de ACS cerrada o
atascada.
Abra la válvula.
Bomba de calor en modo de funcionamiento incorrecto.
Si está seleccionado el modo "manual", seleccione
"apoyo".
Consumo de agua caliente elevado.
Espere hasta que el agua se haya calentado. Puede
aumentar temporalmente la capacidad de producción
de agua caliente (lux temporal) en el menú 2.1.
Ajuste del agua caliente demasiado bajo.
Vaya al menú 2.2 y seleccione un modo de confort
de temperatura más alta.
Priorización del agua caliente insuficiente o desactivada.
Vaya al menú 4.9.1 y aumente el tiempo durante el
cual debe tener prioridad el agua caliente.
Temperatura interior baja
Termostatos cerrados en varias estancias.
Ponga los termostatos al máximo en tantas habitacio-
nes como sea posible. Ajuste la temperatura interior
en el menú 1.1 en lugar de cerrar los termostatos.
Bomba de calor en modo de funcionamiento incorrecto.
Vaya al menú 4.2. Si está seleccionado el modo
"auto", configure un valor más alto para "desactiv.
calefacción" en el menú 4.9.2.
Si está seleccionado el modo "manual", seleccione
"calefacción". Si no es suficiente, seleccione "apo-
yo".
Valor definido de control de calefacción automático
demasiado bajo.
Vaya al menú 1.1 (temperatura) y ajuste el offset de
la curva de calor. Si la temperatura interior solamente
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