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1.
Los productos de Sterwins han sido diseñados según los más altos estándares
de calidad para productos de bricolaje. Sterwins ofrece 36 meses de garantía,
a partir desde la fecha de compra, en los productos Sterwins. Esta garantía es
de aplicación a todos los defectos de material y fábrica que se produzcan. No
son posibles otras reclamaciones, cualesquiera que sean, directas o indirectas,
relativas a personas o materiales. Los productos de Sterwins no son aptos para
uso profesional.
2.
Si se produce un problema o defecto, consulte siempre primero con su
distribuidor de Sterwins. En la mayoría de los casos, el distribuidor de Sterwins
puede solucionar directamente el problema o defecto.
3.
Las reparaciones o recambios de piezas no tienen como efecto la prolongación
del periodo de garantía inicial.
4.
Los defectos causados por el uso indebido o desgaste quedan excluidos de
la garantía. Esto hace referencia entre otros a interruptores, interruptores de
seguridad del motor, en caso de desgaste.
5.
Sólo se procederá a dar trámite a su reclamación si:
•
Puede presentar un comprobante de pago con la fecha de compra
•
La tarjeta de garantía está totalmente cumplimentada
•
En el aparato no se han efectuado reparaciones o recambios por parte de
terceros
•
La herramienta no ha sido sometida a uso indebido (sobrecarga de la
máquina o instalación de accesorios no autorizados).
•
No hay daños causados por influencia de factores externos o cuerpos
extraños como arena o piedra.
•
No hay daños causados por omisión de acatamiento de las instrucciones de
seguridad y de las instrucciones de uso.
•
Se adjunta una descripción de la queja
6.
Las condiciones de garantía rigen en combinación con nuestras condiciones de
entrega y de venta.
7.
Los aparatos defectuosos que se devuelven a Sterwins son recogidos por
Sterwins a través de su distribuidor, siempre y cuando el producto esté
correctamente empaquetado. Si el consumidor envía los productos defectuosos
directamente a Sterwins, Sterwins sólo los aceptará a trámite si el consumidor
se hace cargo de los gastos de envío.
8.
Los productos que sean enviados mal empaquetados, serán rechazados por
Sterwins.
GARANTÍA
ES - 20
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