S S Í Í N N T T O O M M A A
Aparece un efecto fantasma en la salida impresa.
Aparecen marcas tipo taladro en la salida impresa.
La salida impresa está arrugada o manchada.
Los sobres se arrugan o doblan durante la impresión.
Equipo multifunción color Xerox
®
VersaLink
®
B605/B615 Guía del usuario
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple
las especificaciones. Si desea más información,
consulte
Humedad
relativa.
• Seleccione un tipo de papel distinto en el panel
de control, en la aplicación y en el controlador de
impresión.
• Cambie el papel.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos. Cambie las opciones del papel
para que coincidan con el papel en la bandeja.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. En la pestaña Opciones
de impresión del controlador de impresión,
seleccione P P a a p p e e l l y cambie la opción O O t t r r o o t t i i p p o o .
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el
panel de control, o utilice el controlador de
impresión o Embedded Web Server. Si el cartucho
de tóner está casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en esta impresora y
sustitúyalo según sea necesario. Para obtener
resultados óptimos, utilice un cartucho de tóner
original de Xerox.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos para la impresora y que está
colocado correctamente.
• Coloque una resma de papel nuevo.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. En la pestaña Opciones
de impresión del controlador de impresión,
seleccione P P a a p p e e l l y cambie la opción O O t t r r o o t t i i p p o o .
Compruebe si el doblez aparece a menos de 30 mm
(1.2 pulg.) de los cuatro bordes del sobre.
• Si el doblez está dentro de la medida admitida,
se imprime como se esperaba. La impresora no
está defectuosa.
• Si el doblez es más grande que la medida
admitida, realice los pasos siguientes:
Solución de problemas
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