Proceso de reclamación conforme a la garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su reclamación, le rogamos que
observe las siguientes indicaciones:
■
Mantenga siempre a mano el comprobante de caja y el número de artículo
(p . ej ., IAN 123456) como justificante de compra .
■
Podrá ver el número de artículo en la placa de características del producto,
grabado en el producto, en la portada de las instrucciones de uso (parte in-
ferior izquierda) o en el adhesivo de la parte trasera o inferior del producto .
■
Si se producen errores de funcionamiento u otros defectos, póngase primero
en contacto con el departamento de asistencia técnica especificado a conti-
nuación por teléfono o por correo electrónico .
■
Podrá enviar el producto calificado como defectuoso junto con el justificante
de compra (comprobante de caja) y la descripción del defecto y de las
circunstancias en las que se haya producido de forma gratuita a la dirección
de correo proporcionada .
En www .lidl-service .com, podrá descargar este manual de usuario y muchos
otros más, así como vídeos sobre los productos y software de instalación .
Con este código QR, accederá directamente a la página del Servicio Lidl
(www .lidl-service .com) y podrá abrir las instrucciones de uso mediante la
introducción del número de artículo (IAN) 123456 .
Asistencia técnica
Servicio España
Tel .: 902 59 99 22
(0,08 EUR/Min . + 0,11 EUR/llamada (tarifa normal))
(0,05 EUR/Min . + 0,11 EUR/llamada (tarifa reducida))
E-Mail: kompernass@lidl .es
IAN 337885_2001
Importador
Tenga en cuenta que la dirección siguiente no es una dirección de asistencia
técnica . Póngase primero en contacto con el centro de asistencia técnica especi-
ficado .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
44867 BOCHUM
ALEMANIA
www .kompernass .com
■
12
│
ES
SHTK 2000 A1