(Conserver le bon de retour produit, pour le retourner avec votre diffuseur en cas de dysfonctionnement)
Les diffuseurs Brume de parfum Estéban sont garantis selon la législation en vigueur sur présentation du ticket de caisse ou tout autre
justificatif de la date d'achat. Le bon de retour produit ne couvre que les défauts de fabrication, il ne couvre pas la casse et les mésusages.
Indisponibilité des pièces détachées : il n'existe pas de pièces détachées pour les produits Estéban. Merci de nous retourner le diffuseur avec
le bon de retour produit rempli.
Nom
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Prénom
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Adresse
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Code postal
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Ville
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Pays
:
Tél.
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Email
:
Liste des éléments à contrôler par le détaillant avant renvoi du diffuseur auprès de la marque ESTÉBAN (à remplir par le détaillant) :
Pannes / Symptômes
Absence de brume à
L'appareil n'est pas branché
l'allumage de l'appareil
sur le secteur
Niveau d'eau insuffisant
Niveau d'eau excessif : il dépasse
les 120 ml
L'extrémité de la partie B est obstruée
Arrêt de la brume
Niveau d'eau insuffisant
lorsque l'appareil
Accumulation de gouttes d'eau
est en cours de
à l'extrémité de la partie B
fonctionnement
Brume insuffisante
Le disque en céramique est sale
ou obstrué par une goutte d'eau
Un surplus de concentré de parfum
Estéban a été versé dans l'eau du
réservoir
Accumulation de gouttes d'eau
à l'extrémité de la partie B
La lumière ne s'allume
Panne du diffuseur
pas
La télécommande ne
La pile est usagée
fonctionne pas
Le diffuseur ne détecte pas la
télécommande
AUTRES (préciser) :
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BON DE RETOUR PRODUIT SUR GARANTIE
Causes
S'assurer que l'alimentation électrique est correctement
connectée à l'appareil et bien branchée à la prise secteur
Remplir le réservoir d'eau
Vider l'excédent d'eau
Vérifier qu'aucun élément n'empêche la sortie de la brume
Remplir le réservoir d'eau
Arrêter l'appareil, retirer la partie B puis nettoyer les gouttes
d'eau accumulées
Nettoyer le disque en céramique en suivant les indications
de la partie « PRÉCAUTIONS D'EMPLOI »
Vider l'appareil et le nettoyer
Arrêter l'appareil, retirer la partie B puis nettoyer les gouttes
d'eau accumulées
Ramener le diffuseur auprès du revendeur dans le délai légal
de la prise en charge du service après-vente
La remplacer par une pile CR 2025
Bien orienter la télécommande vers le diffuseur
Cachet du détaillant
Date d'achat :
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Solutions
13/10/2022 14:37:42
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