HP 3PAR StoreServ 7000 Guía De Servicio página 43

3 Asistencia técnica y otros recursos
Contacto con HP
Para obtener información sobre los centros de asistencia técnica en todo el mundo, visite la página
web de asistencia técnica de HP:
http://www.hp.com/support
Antes de ponerse en contacto con HP, reúna la siguiente información:
Números y nombres de modelo del producto
Número de registro de asistencia técnica o id. del acuerdo de servicio (si corresponde)
Números de serie del producto
Mensajes de error
Nivel de revisión y tipo de sistema operativo
Preguntas detalladas
Especifique el tipo de asistencia que necesita:
HP 3PAR Storage system
Sistemas HP 3PAR StoreServ 7200, 7400 y 7450 Storage
Sistemas de almacenamiento HP 3PAR StoreServ 10000
Storage
HP 3PAR T-Class storage system
HP 3PAR F-Class storage system
Documentación de HP 3PAR
Para obtener información acerca de:
Plataformas de hardware y software admitidas
Ubicación de documentos de HP 3PAR
Procedimientos de reparación y sustitución (medios)
Conceptos y terminología de almacenamiento
Solicitud de asistencia
StoreServ 7000 Storage
3PAR o 3PAR Storage
Consulte:
El sitio web de los puntos de conectividad únicos en la
base de datos de conocimientos para los productos HP
Storage
(http://www.hp.com/storage/spock)
HP Storage Information Library:
Storage Information Library
(http://www.hp.com/go/storage/docs/)
De manera predeterminada, HP 3PAR Storage está
seleccionado en Products and Solutions (Productos y
soluciones).
HP Services Media Library:
HP Services Media Library
el personal de servicio
Partner Services Media Library
(http://h20181.www2.hp.com/plmcontent/NACSC/SML/)
para socios
Software de HP 3PAR Storage system
Guía de conceptos de HP 3PAR StoreServ Storage
(SPOCK):SPOCK
(http://thesml.hp.com/) para
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