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Guía para la solución de
Referencia
problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo las
siguientes verificaciones.
Si el problema sigue sin resolverse, consulte a su
distribuidor para obtener instrucciones.
¿Tiene instalada la versión actualizada del
firmware?
Se pueden lanzar al mercado actualizaciones del
firmware para corregir irregularidades que se
descubren en el funcionamiento con ciertas películas.
(
14)
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
– Sonidos rotatorios regulares del disco.
– Trastornos en la imagen durante operaciones de
búsqueda.
– Distorsión de la imagen al reemplazar los discos 3D.
∫ La unidad no responde al mando a
distancia ni a los botones del panel
frontal.
Pulse y mantenga pulsado [Í/I] en la unidad principal
durante 3 segundos.
– Si todavía no puede apagar la unidad, desconecte el
cable de alimentación, espere un minuto, y luego
vuelva a conectar el cable de alimentación.
∫ No se puede expulsar el disco.
La unidad puede tener un problema.
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [KEYS], el botón amarillo y el botón azul en
el mando a distancia al mismo tiempo durante más
de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces el botón rojo en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que "06 FTO" se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione el botón verde en el mando a distancia o
toque [<] en la unidad.
Operaciones generales
Para volver a los ajustes de fábrica.
Seleccione "Sí" en "Ajustes predeterminados" en el
menú de Configuración. (
Para volver a los ajustes de fábrica.
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [KEYS], el botón amarillo y el botón azul en
el mando a distancia al mismo tiempo durante más
de 5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces el botón rojo en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que "08 FIN" se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Mantenga pulsado el botón verde en el mando a
distancia o toque y mantenga [<] en la unidad
durante al menos 3 segundos.
Esta unidad se apaga cuando se cambia la entrada
para el TV.
Este es un fenómeno normal cuando se usa VIERA
Link (HDAVI Control 4 o sucesivo). Para obtener
más información lea las instrucciones de
funcionamiento del televisor.
El mando a distancia no funciona correctamente.
Cambie las baterías en el mando a distancia. (
El mando a distancia y la unidad principal están
usando diferentes códigos. Si se visualiza "SET "
en la pantalla de la unidad cuando se presiona un
botón en el mando a distancia, cambie el código en
el mando a distancia. (
El modo del sintonizador de TV no se visualiza
cuando el TV está encendido.
Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV
cuando "Inicio rápido" está ajustado en "On".
Según el TV, este fenómeno se puede evitar
volviendo a conectar el cable HDMI a un terminal de
entrada diferente HDMI o cambiando el ajuste de la
conexión automática de HDMI.
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