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pt Serviço de Assistência Técnica
11.1 Falhas de funcionamento
Avaria
O aparelho não funciona.
A iluminação não funciona.
O controlo remoto não funciona.
Depois de desligar o aparelho,
os LED 1 a 5 piscam três vezes
no visor LED.
A iluminação liga-se automatica-
mente assim que o aparelho for
ligado à corrente.
No visor LED pisca o LED 1.
No visor LED pisca o LED 2.
12
Serviço de Assistência Técnica
Se tiver dúvidas relativas à utilização, se não lhe for
possível eliminar uma anomalia no aparelho ou se for
necessário proceder a uma reparação, contacte a nos-
sa Assistência Técnica.
Muitos problemas podem ser solucionados pelo utiliza-
dor com base nas informações sobre a eliminação de
anomalias que constam nestas instruções ou na nossa
página web. Se tal não for possível, contacte a nossa
Assistência Técnica.
Nós encontramos sempre uma solução adequada e
tentamos evitar deslocações desnecessárias de técni-
cos de assistência.
Tanto em caso de garantia como após a expiração da
garantia do fabricante, certificamo-nos de que o seu
aparelho é reparado com peças de substituição origi-
nais por técnicos de assistência.
Pode adquirir peças de substituição originais relevan-
tes para o funcionamento em conformidade com o re-
gulamento relativo aos requisitos de conceção ecológi-
ca junto da nossa Assistência Técnica para um tempo
de duração de, pelo menos, 10 anos a partir da colo-
cação do seu aparelho no mercado dentro do Espaço
Económico Europeu.
Nota: A Assistência Técnica é gratuita no âmbito das
condições de garantia do fabricante.
38
Causa e diagnóstico
A ficha do cabo de alimentação não está inserida.
Ligue o aparelho à corrente elétrica.
▶
O fusível está avariado.
Verifique o fusível na caixa de fusíveis.
▶
Faltou a alimentação elétrica.
Verifique se a iluminação ambiente ou outros aparelhos no mesmo espaço
▶
estão a funcionar.
Há várias causas possíveis.
Contacte a Assistência Técnica.
▶
→ "Serviço de Assistência Técnica", Página 38
As lâmpadas LED com defeito só podem ser substituídas pelo fabricante,
▶
pelo Serviço de Assistência ou por um técnico especializado (eletricista ins-
talador).
As pilhas estão gastas.
→ "Substituir as pilhas do controlo remoto", Página 37
▶
As pilhas estão quase gastas.
→ "Substituir as pilhas do controlo remoto", Página 37
▶
O modo de demonstração está ligado.
Mantenha premido
▶
Os filtros de gordura estão saturados.
→ "Lavar o filtro de gordura na máquina de lavar louça", Página 36
▶
→ "Limpar o filtro de gordura manualmente", Página 37
▶
Os filtros de odores estão saturados.
Substitua o filtro de odores.
▶
e durante aprox. 3 segundos.
Pode obter informações detalhadas sobre o período e
as condições de garantia no seu país junto da nossa
Assistência Técnica, do comerciante ou na nossa pági-
na web.
Se contactar a Assistência Técnica, deve ter à mão o
número de produto (E-Nr.) e o número de fabrico (FD)
do seu aparelho.
Os dados de contacto da Assistência Técnica encon-
tram-se no registo de pontos de Assistência Técnica
em anexo ou na nossa página web.
12.1 Número do produto (E-Nr.) e número
de fabrico (FD)
Encontra o número de produto (E-Nr.) e o número de
fabrico (FD) na placa de características do aparelho.
Consoante o modelo, a placa de características
encontra-se:
¡ no interior do aparelho (para tal, desmontar o filtro
de gordura).
¡ na parte de cima do aparelho.
Aponte os dados para ter sempre à mão os dados do
seu aparelho e o número de telefone da Assistência
Técnica.
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