11. GARANȚIA
Produsele STERWINS sunt concepute conform celor mai înalte standarde pentru produse
destinate pieței. Această garanție acoperă o perioadă de 5 ani de la data achiziționării
produsului.
Această garanție acoperă defectele de materiale și de fabricație: piese și elemente lipsă, și
defecțiuni survenite în circumstanțe normale. Reparațiile și înlocuirea pieselor nu duc la
prelungirea duratei garanției inițiale. Trebuie să puteți dovedi data achiziției acestui produs.
Excluderile garanției
Garanția nu acoperă probleme sau incidente rezultate în urma utilizării greșite a produsului.
Acoperirea garanției produsului se limitează la valoarea acestui produs. Următoarele cazuri
sunt excluse în mod particular:
- Defecțiuni au survenite în timpul transportării sau instalării acestui produs.
- S-au efectuat reparaţii şi/sau înlocuiri de piese de către terţi.
- dacă această sculă a fost utilizată greșit (suprasolicitarea mașinii sau instalarea de
accesorii neaprobate).
- Deteriorări cauzate de factori externi sau obiecte străine cum ar fi nisipul sau pietrele.
- Deteriorări rezultate în urma nerespectării instrucțiunilor privind siguranța și utilizarea.
- Scula a fost dezasamblată sau desfăcută.
- Scula s-a aflat într-un mediu umed (rouă, ploaie, scufundare în apă...)
Produsul trebuie utilizat în condiții normale de utilizare și în scopuri neprofesionale. De aceea,
această garanție exclude produsele utilizate de firmele de peisagistică, de autoritățile locale
precum și de către firmele care oferă echipamente spre închiriere gratuit sau contra cost.
În caz că întâmpinați probleme cu produsul dumneavoastră, vă rugăm contactați managerul
departamentului de grădină din magazinul dumneavoastră. Păstrați factura sau bonul de casă:
aceste documente vor fi solicitate pentru procesarea oricăror cereri.
Vă mulțumim pentru achiziția făcută și sperăm că vă veți bucura de satisfacție totală când ne
utilizați produsul. Pentru noi este important să vă aflăm părerea asupra acestui produs pentru
a-l face și mai bun.
RO
160