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11. GARANTÍA
Los productos STERWINS están diseñados según los más altos estándares de calidad para
productos destinados al mercado de consumo. Esta garantía de venta cubre un periodo de 5
ES
años a partir de la fecha de compra del producto.
Esta garantía cubre todos los defectos de materiales y mano de obra: piezas y elementos en falta
y daños que se producen en circunstancias normales de uso. Las reparaciones y la sustitución
de piezas no permiten prolongar el período de garantía inicial. Debe presentar la prueba de
compra de este producto y la fecha de compra.
Exclusiones de garantía
La garantía no cubre problemas o incidentes producidos a raíz del uso incorrecto del producto.
La cobertura de la garantía del producto está limitada al valor del producto. Se excluyen los
siguientes casos:
- Daños ocurridos durante el transporte o instalación de este producto.
- Se han efectuado reparaciones y/o reemplazos en el producto por parte de terceros.
- Si esta herramienta se usa incorrectamente (sobrecargando la máquina o instalando
accesorios no autorizados).
- Daños causados por factores externos u objetos extraños como arena o piedras.
- Daños resultantes del no seguimiento de las instrucciones de uso y seguridad.
- El producto se ha desarmado o abierto.
- La herramienta ha estado en un ambiente húmedo (rocío, lluvia, sumergida en agua ...).
Este producto debe usarse en circunstancias normales y para fines no profesionales. Por lo
tanto, quedan excluidos de esta garantía aquellos productos que hayan sido utilizados por
empresas de paisajismo, autoridades locales, así como empresas que ofrezcan alquileres de
pago o préstamos gratuitos de equipos.
En caso de tener problemas con su producto, póngase en contacto con el gerente del
departamento de jardinería en su tienda. Guarde su factura o recibo, porque serán necesarios
para procesar cualquier reclamación.
Le agradecemos su adquisición y esperamos que el uso de este producto le deje totalmente
satisfecho. Es importante que conozcamos su opinión sobre este producto, para seguir
mejorando continuamente.
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