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• Desde el ordenador
◦ Para Windows:
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.
Apertura de la pantalla de configuración del controlador de impresora
3. Haga clic en la pestaña Mantenimiento (Maintenance) y en Configuración personalizada
(Custom Settings).
4. Seleccione la casilla de verificación Evitar abrasión del papel (Prevent paper abrasion) y haga
clic en Aceptar (OK).
◦ Para Mac OS:
Ajuste la configuración para evitar la abrasión del papel desde la IU remota.
Abrir la IU remota para mantenimiento
Si la intensidad es alta, reduzca el valor de Intensidad e intente imprimir
Comprobación 5
otra vez.
Cuando se usa papel normal para imprimir imágenes con una alta intensidad, el papel puede absorber
demasiada tinta y ondularse, lo que provoca su abrasión.
• Impresión desde el ordenador (Windows)
Cambie la configuración de intensidad con el controlador de impresora.
Ajuste de la intensidad
• Copia
Elementos de configuración para la copia
No imprima fuera del área de impresión recomendada.
Comprobación 6
Si imprime más allá el área de impresión recomendada del papel, el borde inferior del papel se puede manchar
de tinta.
Cambie el tamaño del documento mediante el software de la aplicación.
Área de impresión
¿Está sucio el cristal de la platina?
Comprobación 7
Limpie el cristal de la platina.
Limpieza del cristal de la platina y la cubierta de documentos
¿Está sucio el rodillo de alimentación del papel?
Comprobación 8
Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Nota
• El rodillo de alimentación del papel al limpiarse, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario.
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