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Compruebe el ajuste del tipo de línea telefónica y cámbielo si fuera necesario.
Configuración del tipo de línea telefónica
¿Está establecida la opción Configuración tecla colgar (Hook key
Comprobación 5
setting) en Desactivar (Disable)?
Cuando vaya a enviar un fax manualmente, marque el número con la opción Activar (Enable) seleccionada
para Configuración tecla colgar (Hook key setting) en Control de seguridad (Security control) bajo el
menú Configuración del fax (FAX settings) o utilice el teléfono conectado a la impresora para marcar el
número.
Configuración del fax
¿Está establecida la opción Detección tono marcación (Dial tone
Comprobación 6
detect) en ON?
Vuelva a enviar el fax un poco más tarde.
Si sigue sin poder enviar el fax, seleccione OFF para Detección tono marcación (Dial tone detect) en
Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) bajo Configuración del fax (FAX settings).
Configuración del fax
¿Se ha registrado correctamente el número de fax en el directorio de la
Comprobación 7
impresora?
Compruebe el número de fax/teléfono del destinatario, corrija el número de fax/teléfono registrado en el
directorio de la impresora y vuelva a enviar el documento.
Cambio de la información registrada
Nota
• Puede comprobar los números y nombres de los destinatarios que ha registrado en el directorio de la
impresora imprimiendo la LISTA NÚMEROS TEL. DESTINATARIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER
LIST).
Resumen de informes y listas
¿Se ha producido algún error durante la transmisión?
Comprobación 8
• Asegúrese de que en la pantalla de pausa del fax aparece un mensaje. Cuando en la pantalla de pausa del
fax aparezca un mensaje, compruebe la causa.
Se muestra un mensaje sobre el fax en la pantalla de pausa del fax
• Imprima el INFORME DE ACTIVIDAD (ACTIVITY REPORT) y compruebe si hay algún error.
Resumen de informes y listas
Si se ha producido un error de transmisión, consulte la siguiente información.
A menudo se producen errores al enviar faxes
¿Se ha cargado correctamente el documento?
Comprobación 9
Retire el documento y, a continuación, vuelva a cargarlo en el cristal de la platina o ADF.
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