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Utilización de la función de asistencia de voz (Siri)
Utilización de las apps
Qué puede hacer con la aplicación "Sony | Headphones Connect"
Instalación de la app "Sony | Headphones Connect"
Información importante
Precauciones
Marcas comerciales
Sitios web de asistencia al cliente
Solución de problemas
¿Cómo puedo solucionar los problemas?
Alimentación/carga
No se pueden encender los auriculares.
No se puede realizar la carga.
El tiempo de carga es demasiado largo.
Los auriculares no pueden cargarse aunque estén conectados a un ordenador.
La carga de batería restante de los auriculares no se muestra en la pantalla del teléfono inteligente.
Sonido
No hay sonido
Nivel de sonido bajo
Calidad de sonido baja
El sonido salta con frecuencia.
El efecto de cancelación de ruido no es suficiente.
Bluetooth
No se puede realizar el emparejamiento.
La conexión con un solo toque (NFC) no funciona.
No es posible establecer una conexión Bluetooth.
Sonido distorsionado
El rango de comunicación inalámbrica Bluetooth es corto o se interrumpe el sonido.
Los auriculares no funcionan correctamente.
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