Síntoma
Se pedalea con dificultad.
Batería
Síntoma
Los cinco indicadores de nivel
de la batería permanecen
iluminados.
La batería se descarga
rápidamente.
No se puede recargar la
batería.
La batería no comienza a
cargarse cuando se conecta el
cargador.
Causa/Posibilidad
¿Se han inflado las cubiertas a una presión
suficiente?
¿El modo de asistencia está ajustado en
[OFF]?
La batería puede estar agotándose.
¿Ha encendido la alimentación con un pie
sobre un pedal?
Causa/Posibilidad
Puede que la versión del firmware de la
unidad de transmisión esté desactualizada.
La batería puede estar llegando al final de su
vida útil.
¿Está el enchufe del cargador insertado
correctamente en la toma eléctrica?
¿Está el enchufe de carga del cargador
insertado correctamente en la batería?
¿Está el adaptador de carga conectado
correctamente al enchufe de carga, o al
puerto de carga de la batería?
¿Están sucios el terminal de conexión del
cargador de batería, el adaptador de carga o
la batería?
La batería puede estar llegando al final de su
vida útil.
Utilice una bomba para añadir aire.
Ajuste el modo de asistencia en [HIGH]. Si
sigue sin notar que recibe asistencia, póngase
en contacto con el punto de venta.
Tras cargar la batería correctamente,
compruebe de nuevo el nivel de asistencia. Si
sigue sin notar que recibe asistencia, póngase
en contacto con el punto de venta.
Encienda de nuevo la alimentación sin ejercer
presión sobre el pedal. Si sigue sin notar que
recibe asistencia, póngase en contacto con el
punto de venta.
Póngase en contacto con el punto de venta y
compruebe la versión del firmware.
Sustituya la batería por otra nueva.
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe del
cargador, y repita la operación de recarga.
Si la batería sigue sin poder recargarse,
póngase en contacto con el punto de venta.
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe de
carga del cargador, y repita la operación de
recarga.
Si la batería sigue sin poder recargarse,
póngase en contacto con el punto de venta.
Conecte correctamente el adaptador de carga
al enchufe de carga o al puerto de carga de la
batería y vuelva a realizar la carga. Si la
batería sigue sin cargarse, consulte con su
distribuidor.
Limpie los terminales de conexión con un
paño seco y repita la operación de recarga.
Si la batería sigue sin poder recargarse,
póngase en contacto con el punto de venta.
Sustituya la batería por otra nueva.
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Solución
Solución