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Solución de problemas > Solución de problemas
Operación remota
Esta función permite al administrador del sistema explicar al usuario cómo funciona el panel y cómo solucionar
problemas a través del acceso al panel de operaciones de la máquina de forma remota con el explorador y software
VNC.
Ejecución de la Operación remota desde el explorador
El explorador compatible puede ser uno de los siguientes. Para la Operación remota, recomendamos usar la última
versión del explorador.
•
Google Chrome (Versión 21.0 o superior)
•
Internet Explorer (Versión 9.0 o superior)
•
Microsoft Edge
•
Mozilla Firefox (Versión 14.0 o superior)
•
Safari (Versión 5.0 o superior)
En este procedimiento se explica cómo ejecutar Operación remota desde Command Center RX con Google Chrome.
NOTA
Para ejecutar Operación remota con otros exploradores, consulte lo siguiente:
Command Center RX User Guide
1
2
3
4
Abra la pantalla.
Tecla [Menú Sistema/Contador] > Tecla [▲] [▼] > [Sistema/red] > Tecla [OK] > Tecla
[▲] [▼] > [Config. de red] > Tecla [OK] > Tecla [▲] [▼] > [Conf. protocolo] > Tecla [OK]
Configure [EnhncdVNC ov SSL] como [Activado].
Conf. protocolo (página 8-14)
NOTA
Puede configurar los valores del protocolo mediante Command Center RX.
Command Center RX User Guide
Establezca la configuración de Operación remota.
1
Tecla [Menú Sistema/Contador] > Tecla [▲] [▼] > [Sistema/red] > Tecla [OK] > Tecla
[▲] [▼] > [Operación remota] > Tecla [OK] > Tecla [▲] [▼] > [Fijar Op.remota ] > Tecla
[OK] > Tecla [▲] [▼] > [Activado]
2
Seleccione [Desactivado], [Usar contraseña] o [Solo admin.].
Si selecciona [Usar contraseña], introduzca la contraseña en "Nueva contraseña" y en "Conf.
contraseña"; a continuación, seleccione [OK].
Operación remota (página 8-22)
NOTA
Puede establecer la configuración de Operación remota mediante Command Center RX.
Command Center RX User Guide
Reinicie la máquina.
Reiniciar (página 8-20)
10-17
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