Brother DCP-T225 Guía Del Usuario Online página 180

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>> Problemas de software
Problemas de copia
Problemas
Aparecen marcas o puntos negros
en las copias.
Las copias están en blanco.
La opción Ajustar a página no
funciona correctamente.
La velocidad de copiado es
demasiado lenta.
Problemas de escaneado
Problemas
Se producen errores TWAIN o
WIA cuando se empieza a
escanear. (Windows)
OCR no funciona.
Problemas de software
Problemas
No se puede imprimir.
"El dispositivo está ocupado"
aparece en la pantalla de PC.
Información relacionada
• Si tiene problemas con el equipo
Información adicional:
• Solución de problemas
• Limpiar el escáner
• Cargar documentos en el cristal de escaneo
• Cambiar las opciones de impresión para mejorar los resultados de impresión
> Si tiene problemas con el equipo
Sugerencias
Por lo general, aparecen marcas o puntos negros en las copias porque el cristal
de escaneo está sucio o manchado de corrector líquido. Limpie el cristal de
escaneado y el plástico blanco que se encuentra sobre este.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente.
uu Información relacionada: Cargar documentos en el cristal de escaneo
Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneo.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Para realizar una copia de calidad normal, pulse Inicio Negro o Inicio Color (no
mantenga pulsado). Si mantiene pulsado Inicio Negro o Inicio Color por dos
segundos, el equipo realizará una copia de calidad óptima, la cual tomará más
tiempo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance
™
PaperPort 14SE, haga clic en Escritorio > Configuración de digitalización >
Seleccionar... para seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Pruebe a aumentar la resolución de escaneado.
Sugerencias
Desinstale los controladores (Windows) y el software de Brother y vuelva a
instalar las versiones más recientes de ambos.
Asegúrese de que los LED del equipo no indiquen errores.
> Otros problemas
™
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