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Dell D02T Manual Del Propietário
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Dell Precision 5820 Tower
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D02T
Tipo reglamentario: D02T002
Agosto de 2022
Rev. A07

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Manuales relacionados para Dell D02T

Resumen de contenidos para Dell D02T

  • Página 1 Dell Precision 5820 Tower Manual del propietario Modelo reglamentario: D02T Tipo reglamentario: D02T002 Agosto de 2022 Rev. A07...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2017-2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Chasis..........................7 Vista frontal.................................... 7 Vista posterior..................................8 Vista interna................................... 9 Componentes principales del sistema..........................10 Capítulo 2: Manipulación del equipo....................13 Instrucciones de seguridad..............................13 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................14 Juego de ESD de servicio en terreno...........................14 Instrucciones de seguridad............................15 Apagado de la computadora : Windows..........................16 Antes de trabajar en el interior de la computadora......................
  • Página 4 Unidad de disco óptico................................39 Extracción de ODD................................39 Instalación de la ODD..............................41 Soporte de ODD de 5,25 pulgadas............................ 41 Extracción del soporte de ODD de 5,25........................41 Instalación del compartimento de ODD de 5,25......................43 Panel de entrada y salida frontal............................43 Extracción del panel de entrada y salida frontal......................
  • Página 5 Ventilador frontal del sistema............................64 Extracción del ventilador frontal del sistema......................64 Instalación del ventilador frontal del sistema......................65 Módulo de VROC................................66 Extracción del módulo de VROC..........................66 Instalación del módulo de VROC..........................66 Placa base.....................................67 Extracción de la placa base............................67 Instalación de la placa base............................72 Componentes de la placa base.............................73 Batería de la controladora RAID............................74...
  • Página 6 Controladores de la controladora de almacenamiento....................112 Otros controladores................................112 Capítulo 8: Solución de problemas....................114 Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell...........114 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................114 Códigos del botón de encendido parpadeante previos al arranque................114 Códigos de indicadores de la unidad de disco duro......................
  • Página 7 Chasis En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de teclas de acceso rápido FN. Temas: • Vista frontal • Vista posterior • Vista interna • Componentes principales del sistema Vista frontal 1.
  • Página 8 Vista posterior 1. LED de BIST de PSU 2. Conector del cable de alimentación 3. Puerto de línea de entrada/micrófono 4. Puerto de línea de salida 5. Puerto serie 6. Puerto PS/2 para mouse 7. Puerto PS/2 para teclado 8. Puerto de red 9.
  • Página 9 Vista interna 1. Soporte de PSU 2. Botón de bloqueo/desbloqueo del bisel de HDD 3. Soporte de ODD de 5,25" 4. Interruptor de intrusión 5. Soporte de PCIe 6. Batería de tipo botón 7. GPU alimentada 8. Cubierta para flujo de aire Chasis...
  • Página 10 1. Disipador de calor 2. Placa de distribución de la PSU 3. Ventilador de HDD 4. Flex Bay 5. Altavoz 6. Pestillo de liberación de la unidad 7. Placa base Componentes principales del sistema En esta sección, se muestran los componentes principales del sistema, junto con su ubicación. Chasis...
  • Página 11 1. Cubierta lateral 2. Soporte para PCIe 3. Altavoz del chasis interno 4. Interruptor de intrusión 5. Soporte de la ODD de 5,25 pulgadas 6. Unidad de disco óptico de 5,25 pulgadas 7. Ventilador del sistema 8. Placa de distribución de alimentación 9.
  • Página 12 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 13 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 14 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 15 La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 16 NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento. Apagado de la computadora : Windows PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas abiertos antes de apagar la computadora o quitar la cubierta lateral.
  • Página 17 Extracción e instalación de componentes Temas: • Lista del tamaño de los tornillos • Herramientas recomendadas • Cubierta lateral • Unidad de fuente de alimentación (PSU) • Embellecedor frontal • Cubierta de la unidad de disco duro • Ensamblaje de la unidad de disco duro •...
  • Página 18 Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Placa PDB n.º 6-32 x 1/4 pulgada Soporte de PDB M3 x 6,5 mm Enchufe de ODD delgada M3 x 6,5 mm Soporte de HDD M3 x 6,5 mm Soporte de ODD de 5,25"...
  • Página 19 PRECAUCIÓN: El equipo no se encenderá con la cubierta lateral retirada. Además, el sistema se apagará si se retira la cubierta lateral con el equipo encendido. 2. Para retirar la cubierta lateral: 3. Presione el pestillo. 4. Tire del pestillo [1] hacia arriba y gírelo para liberar la cubierta [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 20 5. Levante la cubierta para extraerla del sistema. Instalación de la cubierta lateral 1. Primero, presione y alinee la parte inferior de la cubierta lateral con el chasis. 2. Asegúrese de que el gancho en la parte inferior de la cubierta lateral encaje en la muesca del sistema. 3.
  • Página 21 3. Presione el pestillo de liberación de la PSU [1] y deslice la fuente de alimentación para extraerla del sistema [2]. Instalación de la PSU 1. Deslice la unidad de fuente de alimentación en la ranura de la PSU del sistema. 2.
  • Página 22 b. Gire la cubierta hacia adelante y levante la cubierta frontal para extraerla del sistema. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 23 Instalación del bisel frontal 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Gire la cubierta hacia delante y presione la cubierta frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3.
  • Página 24 Instalación de la cubierta de HDD 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Presione el botón de bloqueo azul en el borde izquierdo del compartimiento de ODD para fijar la cubierta al sistema. 3.
  • Página 25 b. Tire del pestillo para extraer el portaunidades de la ranura de la HDD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 26 Colocación del portaunidades de la HDD 1. Inserte el portaunidades en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades. 2. Cierre el pestillo. 3. Coloque los siguientes componentes: Cubierta de HDD Cubierta lateral 4.
  • Página 27 3. Para quitar el disco duro de 3,5 pulgadas, realice lo siguiente: a. Expanda un lado del portaunidades. b. Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades. 4. Para quitar el disco duro de 2,5 pulgadas, realice lo siguiente: a.
  • Página 28 Instalación de la unidad de disco duro 1. Inserte el disco duro en su ranura del soporte de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte posterior del portaunidades de disco duro. 2.
  • Página 29 b. Tire del pestillo para deslizar el portaunidades fuera de la ranura de disco duro. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 30 4. Para quitar el portaunidades de SSD de la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente: a. Presione el botón de liberación para deslizar el portaunidades de SSD M.2 fuera de la bahía flexible de NVMe. b. Tire del portaunidades de SSD M.2 para quitarlo de la bahía flexible de NVMe. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 31 5. Para quitar la SSD del portaunidades de SSD, realice lo siguiente: a. Quite los tornillos de cada lado de la SSD. b. Quite el tornillo de la parte superior del portaunidades de SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 32 c. Deslice la cubierta de la SSD desde la parte superior del portaunidades. d. Deslice la SSD fuera de la ranura M.2 del portaunidades. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 33 NOTA: Para obtener más información sobre los requisitos de piezas detallados en escenarios de actualización, consulte los artículos de la base de conocimientos con número: 000185631 y 000146243. Instalación de la bahía flexible de NVMe 1. Para instalar la SSD en el portaunidades, realice lo siguiente: NOTA: NVMe FlexBay utiliza un backplane de SSD y cables de caída para instalar los SSD.
  • Página 34 b. Despegue la cinta del portaunidades de la SSD. c. Despegue la cinta adhesiva de la cubierta del portaunidades de SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 35 2. Instale la SSD en el portaunidades 3. Reemplace los dos tornillos laterales y el tornillo central. 4. Para instalar el portaunidades de la SSD, deslice el portaunidades en la bahía flexible de NVMe hasta que encaje en su lugar. 5.
  • Página 36 7. Coloque los siguientes componentes: Bisel de HDD Cubierta lateral 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco óptico delgado Extracción de ODD delgada 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 37 Instalación de ODD delgada 1. Deslice la ODD delgada en la ranura del chasis. 2. Apriete el tornillo para asegurar la ODD delgada al chasis. 3. Instale la cubierta lateral. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 38 b. Levante la cubierta para extraerla del chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 39 Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal 1. Sujete la cubierta de entrada y salida (E/S) y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Presione las lengüetas de retención y fíjelas al chasis. 3.
  • Página 40 b. Presione el botón de liberación de la unidad óptica [1] y extraiga la unidad óptica del interior del sistema. c. Deslice la ODD [2] hacia afuera del soporte de la ODD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 41 Instalación de la ODD 1. Coloque la ODD en el soporte de la ODD de 5,25". 2. Deslice la ODD y hasta escuchar que el pestillo haga un clic de bloqueo. 3. Conecte el cable de datos de la unidad óptica y el cable de alimentación de la unidad óptica a la ODD. 4.
  • Página 42 b. Deslice el soporte de la ODD hacia la parte posterior del sistema y levántelo para extraerla del chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 43 Instalación del compartimento de ODD de 5,25 1. Vuelva a colocar el soporte de la ODD dentro de la ranura. 2. Vuelva a colocar los tornillos (6-32 x 6 mm). 3. Coloque: el bisel frontal Cubierta lateral 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 44 NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector. b. Extraiga el tornillo[1] que fija el panel de E/S frontal al chasis y deslice el panel de E/S para extraerlo del chasis[2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 45 Instalación del panel de entrada y salida frontal 1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en la ranura del sistema. 2. Deslice el panel para fijar los ganchos en el orificio del chasis. 3. Apriete el tornillo para fijar el panel de E/S frontal al chasis. 4.
  • Página 46 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Soporte del panel de entrada y salida Extracción del soporte del panel de entrada y salida 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 47 Instalación del soporte del panel de entrada y salida 1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en el soporte de metal. 2. Vuelva a colocar los tornillos para fijar el soporte del panel de E/S al panel de E/S. 3.
  • Página 48 Instalación del interruptor de intrusiones 1. Coloque el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis del sistema. 2. Vuelva a colocar el tornillo y asegure el interruptor al chasis. 3. Conecte el cable a la placa base. 4. Coloque: Soporte de ODD de 5,25 pulgadas el bisel frontal Cubierta lateral...
  • Página 49 Cubierta lateral el bisel frontal Soporte de ODD de 5,25 pulgadas 3. Para extraer el altavoz interno del chasis: a. Desconecte el cable del altavoz [1] del módulo de E/S frontal. b. Presione las lengüetas de fijación del altavoz [2] y, luego, tire para liberarlo del sistema. c.
  • Página 50 Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral. 3. Para extraer la cubierta para flujo de aire: a.
  • Página 51 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 52 Instalación de la cubierta para flujo de aire 1. Organice los cables de alimentación de la CPU antes de la instalación. 2. Coloque la cubierta en su posición. 3. Asegúrese de que los dos orificios de fijación de la cubierta para flujo de aire estén completamente insertados en los dos orificios del soporte del ventilador intermedio y que el otro pestillo esté...
  • Página 53 Tarjeta NVMe PCIe Extracción de la tarjeta NVMe PCIe 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. 3. Para quitar la tarjeta NVMe PCIe, realice lo siguiente: a.
  • Página 54 Tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta de expansión 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral. 3. Para extraer la tarjeta de expansión: NOTA: Para tarjeta de expansión con alimentación por VGA, desconecte el cable de alimentación o datos que está conectado a la tarjeta de expansión.
  • Página 55 Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral 3. Para extraer la batería de tipo botón: a. Presione el pestillo de liberación [1] para separarlo de la batería y permitir que ésta salte del socket [2]. b.
  • Página 56 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire el bisel frontal...
  • Página 57 Instalación del ventilador del sistema 1. Alinee el ventilador del sistema con su ranura de la placa base y fíjelo con los 3 tornillos. 2. Conecte los cables del ventilador en la ranura de la placa base. 3. Coloque: Soporte de ODD de 5,25 el bisel frontal Cubierta para flujo de aire Cubierta lateral...
  • Página 58 b. Levante el ventilador y extráigalo del ensamblaje del ventilador [2]. Instalación del ventilador en el soporte del ventilador 1. Coloque el ventilador en el soporte del ventilador. 2. Ajuste los anillos de goma que fijan el ventilador al soporte del ventilador. 3.
  • Página 59 Soporte de PCIe Extracción del soporte de PCIe 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral la tarjeta de expansión 3. Para extraer el soporte de PCIe: a. Presione el gancho de fijación del soporte de PCIe [1] y deslice el soporte [2] fuera del chasis. Instalación del soporte de PCIe 1.
  • Página 60 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor Extracción del ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 61 Instalación del ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor 1. Coloque el ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor en la ranura de CPU. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos en orden diagonal (1, 2, 3, 4), para fijar el ensamblaje del ventilador de CPU y el disipador de calor a la placa base.
  • Página 62 e. Quite los 4 anillos de goma [1] del soporte del ventilador de la CPU y levante el ventilador [2] para extraerlo del soporte. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 63 Instalación del ventilador de la CPU 1. Conecte los cuatro anillos de goma del ventilador de la CPU al soporte del ventilador. 2. Coloque el ventilador de la CPU en su posición en el disipador de calor. 3. Pase el cable del ventilador por su sujetador en el soporte del ventilador. 4.
  • Página 64 Instalación del procesador 1. Inserte el procesador en el zócalo. Asegúrese de que el procesador esté bien colocado. 2. Baje suavemente la cubierta del procesador. 3. Presione las dos palancas de liberación hacia abajo y luego hacia adentro para fijarla con el gancho de retención. 4.
  • Página 65 b. Saque el cable del ventilador [1] de la placa base. c. Extraiga los tornillos [2] que fijan el ventilador posterior del sistema al chasis. d. Levante el ventilador para liberarlo de la ranura de retención del chasis del sistema [3]. Instalación del ventilador frontal del sistema 1.
  • Página 66 2. Vuelva a colocar el tornillo que fija el ventilador frontal del sistema al chasis. 3. Conecte el cable del ventilador a la placa base. 4. Coloque los siguientes cables a través del sujetador de cables y conéctelos a la placa base: ●...
  • Página 67 Placa base Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire la tarjeta de expansión Módulo de memoria Ensamblaje del ventilador de CPU y disipador de calor el bisel frontal Soporte de ODD de 5,25 el ventilador del sistema...
  • Página 68 c. Desconecte los siguientes cables de los conectores de la placa base: ● Cable de audio [1] ● Cable de alimentación [2] ● Sujetador de cables [3] ● Cable del conector de alimentación [4] ● Cable de alimentación de 24 patas [5] ●...
  • Página 69 e. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 70 f. Deslice la placa base hacia el módulo de soporte de HDD para desconectarla del sistema. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 71 g. Levante la placa base y extráigala del chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 72 Instalación de la placa base 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el chasis. 2. Deslice la tarjeta madre en su conector. 3. Sustituya los tornillos para fijar la tarjeta madre al chasis. 4. Coloque el soporte fijo del ventilador del sistema y reemplace el tornillo único de la tarjeta madre. 5.
  • Página 73 Módulo de memoria Ensamblaje de ventilador de la CPU y disipador de calor ventilador del sistema Cubierta para flujo de aire Soporte de la ODD de 5,25 pulgadas Bisel frontal Cubierta lateral 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 74 13. Puerto de control de alimentación 14. PCIE0 15. PCIE1 16. Puerto del ventilador de la CPU 17. Puerto del ventilador del sistema 18. Batería de tipo botón 19. Sensor térmico FLEX0 20. Sensor térmico FLEX1 21. Cable de alimentación de 24 clavijas 22.
  • Página 75 c. Levante y quite la batería de la controladora RAID. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 76 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 77 Instalación de la batería de la controladora RAID 1. Deslice y coloque la batería de la controladora RAID en el soporte de la batería de RAID. 2. Presione la batería de la controladora RAID en el soporte para fijar mediante los ganchos de fijación. 3.
  • Página 78 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 79 Instalación del soporte de la batería de la controladora RAID 1. Deslice y coloque el soporte de la batería de la controladora RAID de la manera opuesta a la manera en que se quitó. 2. Asegúrese de que las lengüetas del soporte encajen en los sostenes del chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 80 En esta sección, se proporciona información sobre la configuración de memoria para los sistemas en torre Dell Precision 5820. Ubicaciones de las ranuras de los módulos DIMM Matriz de memoria En la siguiente tabla, se ilustran las reglas de configuración y ocupación de memoria del sistema en torre Dell Precision 5820: Tecnología y componentes...
  • Página 81 En esta sección, se brinda información sobre las tecnologías que vienen con Dell Precision 5820 Tower. En la siguiente tabla, se enumeran las tecnologías básicas que se encuentran disponibles en los sistemas Dell Precision 5820 Tower solo para usuarios internos de Dell.
  • Página 82 Dell UltraSpeed Duo (intercalador PCIE M.2) Soluciones PCoIP de Teradici 1-1 ● CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de remotas 2.ª generación) (Dell Wyse P25) compatibilidad con monitor DOBLE ● HOST: tarjeta de host doble PCoIP PCIe x1 (TERA de 2.ª...
  • Página 83 Tabla 3. CPU Intel Core de serie X (continuación) Categoría Tecnología Ruta del navegador Dell UltraSpeed Quad (intercalador PCIE M.2) Dell UltraSpeed Duo (intercalador PCIE M.2) Soluciones No es compatible con estas CPU remotas Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i Las pequeñas y medianas empresas (PYME) que implementan plataformas y estaciones de trabajo de nivel de entrada necesitan soluciones de almacenamiento asequibles y confiables.
  • Página 84 Funciones clave: ● La tecnología Tri-Mode SerDes permite el funcionamiento de NVMe, SAS o los dispositivos SATA en un único compartimiento para unidades, lo que le da una increíble flexibilidad de diseño ● Admite tasas de transferencia de datos SAS de 12, 6 y 3 Gb/s y datos SATA de 6, 3 Gb/s ●...
  • Página 85 En esta sección, se proporciona una descripción general sobre el proceso de instalación del controlador del host. Instalación del host de la tarjeta PCoIP de Teradici doble/cuádruple Instale el software del controlador de host PCoIP desde dell.com/support. NOTA: No puede actualizar el software del controlador del host de PCoIP cuando una sesión de PCoIP de intermediador de VMware View está...
  • Página 86 PCoIP de Teradici Si la estación de trabajo de Dell Precision viene equipada con la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici, asegúrese de que el cable de administración de energía en la tarjeta de Teradici esté conectado correctamente en la tarjeta madre del sistema.
  • Página 87 ver un ejemplo del conector Power remote con la etiqueta 19 en el diagrama de la tarjeta madre del sistema: Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici no esté enchufado a los puentes de vaciado de PSWD o de vaciado de CMOS de dos clavijas.
  • Página 88 Conectar el cable de administración de energía al puente de vaciado de CMOS causará que el BIOS se restablezca cuando envíe una solicitud de reinicio remoto a la tarjeta de Teradici. Luego, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS. Si el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici está...
  • Página 89 Especificaciones del sistema Temas: • Especificaciones del sistema • Especificaciones de la memoria • Especificaciones de vídeo • Características de audio • Especificaciones de red • Ranuras de tarjeta • Especificaciones de almacenamiento • Conectores externos • Especificaciones de la alimentación •...
  • Página 90 Tabla 5. Procesadores (continuación) Procesadores Potencia Conteo de Conteo de Caché Velocidad núcleos subprocesos Intel Xeon W-2123 120 W 3,60 GHz a 3,90 GHz 8,25 MB Intel Core i9-9980X 165 W 3,00 GHz a 4,40 GHz 24,75 MB Intel Core i9-9940X 165 W 3,30 GHz a 4,40 GHz 19,25 MB...
  • Página 91 Características Especificaciones ● Radeon Pro WX 7100 ● Radeon Pro WX 5100 ● Radeon Pro WX 4100 ● AMD Radeon Pro SSG* ● NVIDIA Quadro P4000 ● NVIDIA Quadro P2000 ● Radeon Pro WX 3100 ● Radeon Pro WX 2100 ●...
  • Página 92 DVD-ROM; opciones de bahía de 5,25 pulgadas DVD+/-RW: BD, DVD+/-RW externamente Accesible ● SSD PCIe NVMe M.2: hasta 4 x unidades de 1 TB en 1 tarjeta x16 cuádruple con unidad de ultravelocidad Dell internamente Precision ● SSD PCIe NVMe M.2 de bahía flexible frontal ○...
  • Página 93 Características Especificaciones ● Parte posterior: 1x teclado ● Parte posterior: 1x mouse Especificaciones de la alimentación Características Especificaciones Potencia ● 425 W o 950 W con CPU Xeon serie W ● 950 W con CPU Core serie X Voltaje Voltaje de entrada de 100 V CA-240 CA Especificaciones físicas Características Especificaciones Altura...
  • Página 94 Configuración del sistema Temas: • Opciones generales • Configuración del sistema • Vídeo • Seguridad • Inicio seguro • Rendimiento • Administración de alimentación • Comportamiento de POST • Capacidad de administración • Compatibilidad con virtualización • Mantenimiento • Registros del sistema •...
  • Página 95 Tabla 6. General (continuación) Opción Descripción ● Legacy (Heredado) ● UEFI (valor predeterminado) Advanced Boot Options Permite habilitar las ROM de opción heredadas Las opciones son: ● Enable Legacy Option ROMs (Habilitar las ROM de opción heredadas) (valor predeterminado) ● Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio heredado) Seguridad de ruta de inicio UEFI Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la...
  • Página 96 Tabla 7. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Seleccione una de las opciones siguientes: ● Desactivado ● AHCI ● RAID activado: valor predeterminado NOTA: SATA está configurado para ser compatible con el modo RAID. Unidades integradas Tower 5820 Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades en la placa. Las opciones son: ●...
  • Página 97 Permite activar o desactivar los puertos USB internos. ● Puerto interno 2 Esta opción está configurada de forma predeterminada. Configuración de la estación de acoplamiento de tipo C de Permite conectarse a la familia de estaciones de acoplamiento Dell Dell WD y TB. Permitir siempre Dell Docks Esta opción está...
  • Página 98 Tabla 7. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Las opciones son: ● Activar ranura de PCI: valor predeterminado ● Arranque de tarjeta Secure Digital (SD) ● Enable Secure Digital (SD) Card: valor predeterminado ● Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital (SD) Vídeo Tabla 8.
  • Página 99 Tabla 9. Seguridad (continuación) Opción Descripción Contraseña de HDD-0 Permite establecer, modificar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro (HDD) interna del interno sistema. Las entradas para establecer la contraseña son las siguientes: ● Introduzca la contraseña anterior: ●...
  • Página 100 Tabla 9. Seguridad (continuación) Opción Descripción Intrusión del chasis Le permite controlar la característica de intrusión en el chasis. Seleccione una de las opciones siguientes: ● Deshabilitado: valor predeterminado ● Enabled (Activado) ● En silencio Compatibilidad con CPU Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador. ●...
  • Página 101 ● Enabled (Activado) (valor predeterminado Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permite identificar y aislar errores de memoria en la RAM del sistema. ● Enable Dell RMT (Habilitar Dell RMT) (valor predeterminado) ● Clear Dell RMT (Borrar Dell RMT) Configuración del sistema...
  • Página 102 Tabla 11. Rendimiento (continuación) Opción Descripción System Isochronous Mode (Modo isócrono del sistema) Permite activar o desactivar este modo para reducir la latencia de las transacciones de memoria a expensas del ancho de banda. : Haga clic en una de las opciones: ●...
  • Página 103 Tabla 12. Administración de alimentación (continuación) Opción Descripción ● Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Wake on LAN Esta opción permite que la computadora se encienda desde el estado desactivado cuando se activa mediante una señal especial de la LAN.
  • Página 104 Capacidad de administración Tabla 14. Capacidad de administración Opción Descripción USB Provision (Aprovisionamiento USB) Permite aprovisionar Intel AMT mediante el archivo de aprovisionamiento local a través de un dispositivo de almacenamiento USB. ● Enable USB Provision (Activar Aprovisionamiento USB) NOTA: Cuando está...
  • Página 105 Tabla 16. Mantenimiento (continuación) Opción Descripción De forma predeterminada, esta opción no está definida. BIOS Downgrade Permite desactualizar a revisiones anteriores del firmware del sistema. ● Permitir degradación del BIOS Esta opción está configurada de forma predeterminada. Data Wipe Permite borrar con seguridad los datos de todos los dispositivos de almacenamiento internos. ●...
  • Página 106 La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática Threshold del SO) controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta Dell OS Recovery Tool. Seleccione una de las opciones siguientes: ● Desactivado ●...
  • Página 107 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
  • Página 108 Tabla 20. Utilidad de configuración de MegaRAID (continuación) Opción Descripción ● Recreación ● Escritura diferida ● Localizar ● Conectar la unidad ● Desconectar la unidad ● Convertir en repuesto dinámico global ● Quitar la unidad hot spare ● Crear un JBOD ●...
  • Página 109 ● La contraseña puede contener números del 0 al 9. ● Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. ● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
  • Página 110 Asterisco (*): significa que Solo es compatible en sistemas con CPU Xeon de serie W. Descarga de controladores 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 111 Controladores del conjunto de chips Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración de Intel y el conjunto de chips de Intel ya están instalados en el equipo. Controlador de la controladora de gráficos Compruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora. Puertos Compruebe si los controladores para los puertos ya están instalados en el equipo.
  • Página 112 Controladores USB Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora. Controlador de red El controlador tiene la etiqueta Intel I219-LM Ethernet Driver. Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo. Controladores de la controladora de almacenamiento Compruebe si los controladores de la controladora de almacenamiento ya están instalados en el equipo.
  • Página 113 Controladores de dispositivos de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad ya están instalados en el equipo. Controladores de dispositivos de software Compruebe si los controladores de dispositivos de software ya están instalados en el equipo. Controladores de dispositivos de interfaz humana Compruebe si los controladores de dispositivos de interfaz humana ya están instalados en el equipo.
  • Página 114 1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).
  • Página 115 Tabla 22. Estado del LED del botón de encendido (continuación) Estado del LED del botón de encendido Descripción Luz ámbar parpadeante Estado inicial del LED en el encendido. Consulte la tabla a continuación para ver las posibles fallas y las sugerencias de diagnósticos de patrones en ámbar parpadeante.
  • Página 116 Tabla 23. Comportamiento del LED de diagnóstico (continuación) Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada comuníquese con el soporte técnico Sin memoria ● Si el cliente puede asistir con la solución de problemas, quite los módulos de memoria uno por uno para determinar cuál falló...
  • Página 117 Tabla 23. Comportamiento del LED de diagnóstico (continuación) Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada ● Si puede asistir con la solución de problemas, vuelva a colocar la tarjeta de PCI y quite una por una para identificar el inconveniente.
  • Página 118 Indicadores de la unidad de disco duro NOTA: Los indicadores de actividad o estado de LED solo funcionarán con un backplane con cada portaunidades que se muestra a continuación. Ilustración 1. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador LED de actividad de la unidad de disco duro 2.
  • Página 119 Tabla 24. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Código indicador de estado de la unidad de disco duro Estado Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad o preparación para la extracción. Apagado Unidad lista para la extracción. NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez encendido el...
  • Página 120 Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:...

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