Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 19. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción
Auto OS Recovery
Threshold
Actualización de BIOS
Actualización del BIOS en Windows
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic
en Buscar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
También puede usar la ID del producto o buscar manualmente el modelo de la computadora.
3. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). Expanda Buscar controladores.
4. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
5. En la lista desplegable Categoría, seleccione BIOS.
6. Seleccione la versión más reciente del BIOS y haga clic en Descargar para descargar el archivo del BIOS para la computadora.
7. Después de finalizar la descarga, busque la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos
Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu
Para actualizar el BIOS del sistema en un equipo que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de conocimientos
000131486
en www.dell.com/support.
Actualización del BIOS mediante la unidad USB en Windows
1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 6 en
configuración del BIOS más reciente.
2. Cree una unidad USB de arranque. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos
www.dell.com/support.
3. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS en la unidad USB de arranque.
4. Conecte la unidad USB de arranque a la computadora que necesita la actualización del BIOS.
5. Reinicie la computadora y presione F12.
6. Seleccione la unidad USB desde el Menú de arranque por única vez.
7. Ingrese el nombre de archivo del programa de configuración del BIOS y presione Entrar.
Aparece la Utilidad de actualización del BIOS.
8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del BIOS.
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Configuración del sistema
Descripción
La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática
del SO) controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la
herramienta Dell OS Recovery Tool.
Seleccione una de las opciones siguientes:
● Desactivado
● 1
● 2 (valor predeterminado)
● 3
Actualización del BIOS en Windows
000124211
en www.dell.com/support.
para descargar el archivo del programa de
000145519
en