Dell Precision 7820 Manual Del Propietário
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Dell Precision 7820 en torre
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D02T
Tipo reglamentario: D02T001
Agosto de 2021
Rev. A04

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Resumen de contenidos para Dell Precision 7820

  • Página 1 Dell Precision 7820 en torre Manual del propietario Modelo reglamentario: D02T Tipo reglamentario: D02T001 Agosto de 2021 Rev. A04...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2017 a 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Chasis..........................7 Vista frontal.................................... 7 Vista posterior..................................8 Vista interna................................... 9 Componentes principales del sistema..........................10 Capítulo 2: Manipulación del equipo....................12 Instrucciones de seguridad..............................12 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................13 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas ................13 Instrucciones de seguridad............................14 Apagado de la computadora : Windows..........................15 Antes de manipular el interior de la computadora......................15...
  • Página 4 Soporte de ODD de 5,25 pulgadas............................38 Extracción del soporte de ODD de 5,25........................38 Instalación del compartimento de ODD de 5,25......................41 Panel de entrada y salida frontal............................41 Extracción del panel de entrada y salida frontal......................41 Instalación del panel de entrada y salida frontal......................44 Soporte del panel de entrada y salida..........................
  • Página 5 Extracción del 2. procesador y la tarjeta de expansión................... 70 Instalación del 2. procesador y la tarjeta de expansión................... 76 Placa base.....................................84 Extracción de la placa base............................84 Instalación de la placa base............................90 Componentes de la placa base............................ 90 Capítulo 4: Tecnología y componentes....................
  • Página 6 Controladores de la controladora de almacenamiento....................124 Otros controladores................................124 Capítulo 8: Solución de problemas....................126 Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell..........126 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................126 Códigos de indicadores de la unidad de disco duro....................... 126 Códigos del botón de encendido parpadeante previos al arranque................128...

  • Página 7: Capítulo 1: Chasis

    Chasis En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de teclas de acceso rápido FN. Temas: • Vista frontal • Vista posterior • Vista interna • Componentes principales del sistema Vista frontal 1.

  • Página 8: Vista Posterior

    9. Unidad de disco óptico delgada 10. Soporte de la ODD de 5,25 pulgadas Vista posterior 1. LED de BIST de PSU 2. Unidad de fuente de alimentación 3. Puerto de línea de entrada/micrófono 4. Puerto de línea de salida 5.

  • Página 9: Vista Interna

    Vista interna 1. Soporte de PSU 2. Botón de bloqueo/desbloqueo del bisel de HDD 3. Soporte de ODD de 5,25" 4. Interruptor de intrusión 5. Soporte de PCIe 6. Placa base 7. GPU 8. Cubierta para flujo de aire Chasis...

  • Página 10: Componentes Principales Del Sistema

    1. Disipador de calor 2. Placa de distribución de la PSU 3. Ventilador del sistema 4. Soporte de ODD de 5,25 pulg. 5. Altavoz 6. Unidad de disco óptico de 2,5 pulg. 7. Ventilador frontal del sistema 8. Batería de tipo botón 9.
  • Página 11 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 12: Capítulo 2: Manipulación Del Equipo

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 13: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell recientes, la sensibilidad a los daños causados por la estática es ahora más alta que en los productos Dell anteriores. Por este motivo, algunos métodos de manipulación de piezas previamente aprobados ya no son vigentes.

  • Página 14: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a descargas electroestáticas, como piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.

  • Página 15: Apagado De La Computadora : Windows

    PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo.

  • Página 16: Capítulo 3: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Temas: • Lista del tamaño de los tornillos • Herramientas recomendadas • Unidad de fuente de alimentación (PSU) • Cubierta lateral • Embellecedor frontal • Cubierta de la unidad de disco duro • Ensamblaje de la unidad de disco duro •...

  • Página 17: Herramientas Recomendadas

    Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Soporte de HDD M3 x 5 mm Soporte de ODD de 5,25" n.º 6-32 UNC x 6 mm M3 x 5 mm Placa base n.º 6-32 x 1/4 pulgada Soporte fijo del ventilador intermedio n.º...

  • Página 18: Instalación De La Psu

    Instalación de la PSU 1. Deslice la unidad de fuente de alimentación en la ranura de la PSU del sistema. 2. Conecte el cable de alimentación al sistema. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.Después de manipular el interior de la computadora en la página 15 Cubierta lateral...
  • Página 19 4. Tire del pestillo [1] hacia arriba y gírelo para liberar la cubierta [2]. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 20: Instalación De La Cubierta Lateral

    5. Levante la cubierta para extraerla del sistema. Instalación de la cubierta lateral 1. Primero, presione y alinee la parte inferior de la cubierta lateral con el chasis. 2. Asegúrese de que el gancho en la parte inferior de la cubierta lateral encaje en la muesca del sistema. 3.
  • Página 21 3. Para extraer el embellecedor frontal: a. Presione el pestillo y haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal del sistema. b. Gire la cubierta hacia adelante y levante la cubierta frontal para extraerla del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 22: Instalación Del Bisel Frontal

    Instalación del bisel frontal 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Gire la cubierta hacia delante y presione la cubierta frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3.

  • Página 23: Instalación De La Cubierta De Hdd

    Instalación de la cubierta de HDD 1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Presione el botón de bloqueo azul en el borde izquierdo del compartimiento de ODD para fijar la cubierta al sistema. 3.
  • Página 24 Cubierta de HDD 3. Para extraer el portaunidades de la HDD: a. Presione el botón de liberación [1] para desbloquear el pestillo [2]. b. Tire del pestillo para extraer el portaunidades de la ranura de la HDD. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 25: Colocación Del Portaunidades De La Hdd

    Colocación del portaunidades de la HDD 1. Inserte el portaunidades en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades. 2. Cierre el pestillo. 3. Coloque los siguientes componentes: Cubierta de HDD Cubierta lateral 4.
  • Página 26 Portaunidades de disco duro 3. Para quitar el disco duro de 3,5 pulgadas, realice lo siguiente: a. Expanda un lado del portaunidades. b. Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades. 4. Para quitar el disco duro de 2,5 pulgadas, realice lo siguiente: a.

  • Página 27: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    Instalación de la unidad de disco duro 1. Inserte el disco duro en su ranura del soporte de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte posterior del portaunidades de disco duro. 2.
  • Página 28 b. Tire del pestillo para deslizar el portaunidades fuera de la ranura de disco duro. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 29 4. Para quitar el portaunidades de SSD de la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente: a. Presione el botón de liberación para deslizar el portaunidades de SSD M.2 fuera de la bahía flexible de NVMe. b. Tire del portaunidades de SSD M.2 para quitarlo de la bahía flexible de NVMe. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 30 5. Para quitar la SSD del portaunidades de SSD, realice lo siguiente: a. Quite los tornillos de cada lado de la SSD. b. Quite el tornillo de la parte superior del portaunidades de SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 31 c. Deslice la cubierta de la SSD desde la parte superior del portaunidades. d. Deslice la SSD fuera de la ranura M.2 del portaunidades. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 32: Instalación De La Bahía Flexible De Nvme

    Instalación de la bahía flexible de NVMe 1. Para instalar la SSD en el portaunidades, realice lo siguiente: a. Quite la SSD ficticia de relleno del portaunidades de SSD. b. Despegue la cinta del portaunidades de la SSD. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 33 c. Despegue la cinta adhesiva de la cubierta del portaunidades de SSD. 2. Instale la SSD en el portaunidades Extracción e instalación de componentes...

  • Página 34: Unidad De Disco Óptico Delgado

    3. Reemplace los dos tornillos laterales y el tornillo central. 4. Para instalar el portaunidades de la SSD, deslice el portaunidades en la bahía flexible de NVMe hasta que encaje en su lugar. 5. Deslice el portaunidades en el compartimiento para unidad hasta que encaje en su lugar. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el pestillo esté...
  • Página 35 b. Deslice la ODD delgada hacia afuera del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 36: Instalación De Odd Delgada

    Instalación de ODD delgada 1. Deslice la ODD delgada en la ranura del chasis. 2. Apriete el tornillo para asegurar la ODD delgada al chasis. 3. Instale la cubierta lateral. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 37 b. Levante la cubierta para extraerla del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 38: Instalación De La Cubierta De Entrada Y Salida Frontal

    Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal 1. Sujete la cubierta de entrada y salida (E/S) y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo. 2. Presione las lengüetas de retención y fíjelas al chasis. 3.
  • Página 39 b. Extraiga los cinco tornillos [1,2] que fijan el soporte al chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 40 c. Deslice el soporte de la ODD hacia la parte posterior del sistema y levántelo para extraerla del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 41: Instalación Del Compartimento De Odd De 5,25

    Instalación del compartimento de ODD de 5,25 1. Vuelva a colocar el soporte de la ODD dentro de la ranura. 2. Vuelva a colocar los tornillos (6-32 x 6 mm). 3. Vuelva a colocar el relleno de la ODD en la ranura. 4.
  • Página 42 a. Desconecte el cable del interruptor de intrusiones [1], el cable USB 3.1 [2], el cable de alimentación de E/S frontal [3], el cable USB 3.1 [4], el cable del altavoz [5] y el cable de audio [6]. NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector.
  • Página 43 c. Deslice el panel de E/S hasta extraerlo del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 44: Instalación Del Panel De Entrada Y Salida Frontal

    Instalación del panel de entrada y salida frontal 1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en la ranura del sistema. 2. Deslice el panel para fijar los ganchos en el orificio del chasis. 3. Apriete el tornillo para fijar el panel de E/S frontal al chasis. 4.

  • Página 45: Soporte Del Panel De Entrada Y Salida

    6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Soporte del panel de entrada y salida Extracción del soporte del panel de entrada y salida 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 46: Instalación Del Soporte Del Panel De Entrada Y Salida

    Instalación del soporte del panel de entrada y salida 1. Inserte el panel de entrada y salida (E/S) en el soporte de metal. 2. Vuelva a colocar los tornillos para fijar el soporte del panel de E/S al panel de E/S. 3.

  • Página 47: Instalación Del Módulo De Vroc

    Instalación del módulo de VROC Conecte el módulo de VROC a la tarjeta madre del sistema. Interruptor de intrusiones Extracción del interruptor de intrusiones 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral el bisel frontal Soporte de ODD de 5,25 pulgadas...

  • Página 48: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Instalación del interruptor de intrusiones 1. Coloque el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis del sistema. 2. Vuelva a colocar el tornillo y asegure el interruptor al chasis. 3. Conecte el cable a la placa base. 4. Coloque: Soporte de ODD de 5,25 pulgadas el bisel frontal Cubierta lateral...

  • Página 49: Instalación Del Altavoz Interno Del Chasis

    Cubierta lateral el bisel frontal Soporte de ODD de 5,25 pulgadas 3. Para extraer el altavoz interno del chasis: a. Desconecte el cable del altavoz [1] del módulo de E/S frontal. b. Presione las lengüetas de fijación del altavoz [2] y, luego, tire para liberarlo del sistema. c.

  • Página 50: Cubierta Para Flujo De Aire

    Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Retire la cubierta lateral. 3. Para extraer la cubierta para flujo de aire: a.

  • Página 51: Memoria

    Memoria Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga los siguientes elementos: Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire 3. Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo de memoria. 4.
  • Página 52 c. Levante la GPU de la ranura PCIe de la placa base. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 53: Instalación Del Módulo De Gpu

    Instalación del módulo de GPU 1. Alinee y coloque la GPU en la ranura PCIe de la placa base. 2. Presiónela hacia abajo hasta que esté bien asentada en la ranura. 3. Conecte el cable de alimentación a la GPU. 4.

  • Página 54: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    b. Levante la batería de tipo botón para extraerla de la placa base. Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base. 2. Presione la batería de tipo botón con el lado positivo (+) hacia arriba hasta que el pestillo de liberación vuelva a colocarse en su sitio y se fije a la placa base.
  • Página 55 Cubierta lateral Cubierta para flujo de aire el bisel frontal Soporte de la ODD de 5.25 pulgadas Unidad de procesamiento de gráficos (GPU) 3. Para extraer el ventilador del sistema: a. Presione la lengüeta del conector y desconecte los dos cables del ventilador de la tarjeta madre del sistema. NOTA: No tire del conector mediante los cables.

  • Página 56: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Instalación del ventilador del sistema 1. Alinee el ventilador del sistema con su ranura de la placa base y fíjelo con los 3 tornillos. 2. Conecte los cables del ventilador en la ranura de la placa base. 3. Coloque: Unidad de procesamiento gráfico (GPU) Soporte de ODD de 5,25 el bisel frontal Cubierta para flujo de aire...

  • Página 57: Instalación Del Ventilador En El Soporte Del Ventilador

    b. Levante el ventilador y extráigalo del ensamblaje del ventilador [2]. Instalación del ventilador en el soporte del ventilador 1. Coloque el ventilador en el soporte del ventilador. 2. Ajuste los anillos de goma que fijan el ventilador al soporte del ventilador. 3.

  • Página 58: Soporte De Pcie

    Soporte de PCIe Extracción del soporte de PCIe 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Cubierta lateral Unidad de procesamiento gráfico (GPU) 3. Para extraer el soporte de PCIe: a. Desconecte los dos cables de alimentación de la ranura para cables del soporte de PCIe [1]. b.

  • Página 59: Ventilador Posterior Del Sistema

    Unidad de procesamiento gráfico (GPU) Cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador posterior del sistema Extracción del ventilador posterior del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 60 c. Quite los tornillos [1]. d. Presione la lengüeta [2] para desconectar el ventilador del sistema. e. Gire el ventilador y hacia adelante y levántelo para extraerlo del sistema. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 61: Instalación Del Ventilador Posterior Del Sistema

    Instalación del ventilador posterior del sistema 1. Inserte el ensamblaje del ventilador en uno de los lados para alinearlo con la lengüeta del tornillo del soporte de la PSU. 2. Presione el ensamblaje por el otro lado para alinearlo con la lengüeta del tornillo del soporte PCI. 3.
  • Página 62 3. Para extraer el ventilador frontal del sistema: a. Saque los siguientes cables del soporte de tarjeta [5]: ● Cable SATA 0, 1 [1] ● Cable SATA 2, 3, 4, 5 [2] ● Cable ODD 0, 1 [3] ● Cable USB 3.1 [4] NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector.

  • Página 63: Instalación Del Ventilador Frontal Del Sistema

    Instalación del ventilador frontal del sistema 1. Alinee el ventilador frontal del sistema con su ranura de retención en el chasis del sistema. 2. Vuelva a colocar el tornillo que fija el ventilador frontal del sistema al chasis. 3. Conecte el cable del ventilador a la placa base. 4.

  • Página 64: Módulo Del Disipador De Calor Del Procesador

    Módulo del disipador de calor del procesador Extracción el módulo del disipador de calor del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. NOTA: Asegúrese de tener un destornillador Torx 30 para extraer el módulo del disipador de calor del procesador (PHM). 2.

  • Página 65: Instalación Del Módulo Del Disipador De Calor Del Procesador

    Instalación del módulo del disipador de calor del procesador 1. Coloque el disipador de calor en la ranura de la CPU. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos en orden diagonal (1, 2, 3, 4), para fijar el disipador de calor a la placa base. 3.
  • Página 66 d. Utilice un destornillador Torx para hacer palanca en la CPU y quitarla del módulo del disipador de calor y el procesador. Coloque la blade entre el clip y la CPU. NOTA: También se puede utilizar un destornillador plano o un instrumento de plástico acabado en punta. e.

  • Página 67: Instalación De La Cpu

    Instalación de la CPU 1. Alinee la portadora del procesador de forma que el lateral suave (sin logotipo) de la portadora esté hacia arriba y la marca triangular de la portadora esté en la parte inferior izquierda. 2. Alinee el procesador con la portadora de forma que la marca triangular en la parte superior del procesador esté alineada con la marca triangular de la portadora.
  • Página 68 3. Dé vuelta tanto el procesador como la portadora de manera que las patas del procesador y el lateral del logotipo queden hacia arriba. 4. Introduzca con cuidado el procesador en la portadora de forma que quede asegurada por los ganchos de los lados superior e inferior de la portadora.
  • Página 69 6. Inserte el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor de modo que los ganchos de las cuatro esquinas de la portadora queden bloqueados en las aperturas de disipador de calor. NOTA: Después de insertar el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor, vuelva a comprobar si la marca triangular de la portadora se encuentra en la esquina inferior derecha del disipador de calor (cuando el lado inferior del disipador de calor quede hacia arriba).

  • Página 70: Extracción Del 2. O Procesador Y La Tarjeta De Expansión

    8. Coloque: el disipador de calor Cubierta para flujo de aire Cubierta lateral 9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del 2. procesador y la tarjeta de expansión 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 71 c. Desconecte el cable de alimentación de la tarjeta de expansión d. Presione y suelte el pestillo de la tarjeta de expansión Extracción e instalación de componentes...
  • Página 72 e. Levante y quite la tarjeta de expansión de la computadora 4. Para quitar la CPU0 y el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente a. Quite la cubierta para flujo de aire de la CPU0 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 73 b. Quite el tornillo que fija el soporte metálico al chasis c. Desconecte el cable de disco duro y el cable de la ODD, y quite el separador metálico del sistema Extracción e instalación de componentes...
  • Página 74 d. Afloje los tornillos del disipador de calor de la tarjeta madre del sistema e. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre del sistema Extracción e instalación de componentes...
  • Página 75 f. Levante y quite la CPU0, junto con el disipador de calor, de la computadora 5. Para quitar el procesador del ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente a. Presione y suelte el pestillo que fija la CPU al ensamblaje del disipador de calor Extracción e instalación de componentes...

  • Página 76: Instalación Del 2. O Procesador Y La Tarjeta De Expansión

    b. Haga palanca en las lengüetas de fijación para soltar el procesador del ensamblaje del disipador de calor Instalación del 2. procesador y la tarjeta de expansión 1. Para instalar el procesador en el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente: a.
  • Página 77 b. Reemplace el procesador en el ensamblaje del disipador de calor c. Presione el pestillo para fijar el procesador en el ensamblaje del disipador de calor Extracción e instalación de componentes...
  • Página 78 2. Instale la CPU 0 y el ensamblaje del disipador de calor a. Instale la CPU 0 ensamblada previamente con el ensamblaje del disipador de calor en la tarjeta madre del sistema b. Conecte el cable del ventilador de la CPU 0 a la tarjeta madre del sistema Extracción e instalación de componentes...
  • Página 79 c. Ajuste los tornillos del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema d. Quite la tapa del conector de la CPU 1 (en escenarios de actualización Extracción e instalación de componentes...
  • Página 80 e. Pase el cable de disco duro y el cable de la unidad óptica por el separador metálico. f. Reemplace el tornillo y fije el separador metálico al chasis Extracción e instalación de componentes...
  • Página 81 g. Reemplace la cubierta para flujo de aire para la CPU 0 3. Para instalar la CPU1 y la tarjeta de expansión, realice lo siguiente a. Reemplace la tarjeta de expansión en la computadora Extracción e instalación de componentes...
  • Página 82 b. Presione y fije el pestillo de la tarjeta de expansión c. Conecte el cable de alimentación a la tarjeta de expansión Extracción e instalación de componentes...
  • Página 83 d. Instale el ensamblaje del disipador de calor previamente ensamblado con la CPU1 y ajuste los tornillos [1]. e. Instale el ensamblaje del disipador de calor previamente ensamblado con la CPU1 y ajuste los tornillos [1]. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 84: Placa Base

    4. Instale la cubierta lateral 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 85 d. Desconecte los siguientes cables de los conectores de la placa base: ● Cable de audio [1] ● Cable de alimentación [2] ● Sujetador de cables [3] ● Cable del conector de alimentación [4] ● Cable de alimentación de 24 patas [5] ●...
  • Página 86 e. Desconecte los siguientes cables: ● Cable SATA 2, 3, 4, 5 [1] ● Cable SATA 0, 1 [2] ● Cable ODD 0, 1 [3] ● Cable USB 3.1 [4] ● Cable del ventilador frontal del sistema [5] NOTA: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del extremo del conector.
  • Página 87 f. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 88 g. Deslice la placa base hacia el módulo de soporte de HDD para desconectarla del sistema. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 89 h. Levante la placa base y extráigala del chasis. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 90: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el chasis. 2. Deslice la tarjeta madre en su conector. 3. Sustituya los tornillos para fijar la tarjeta madre al chasis. 4. Coloque el soporte fijo del ventilador del sistema y reemplace el tornillo único de la tarjeta madre. 5.
  • Página 91 1. Ranura 6 PCI 2. Ranura PCI 3x16 3. Ranuras para memorias 4. CPU0 5. Ranuras para memorias 6. Puerto de audio del panel frontal 7. Puerto de alimentación de CPU 8. Puerto de ventilador posterior 0 9. Puerto de ventilador de HDD 10.

  • Página 92: Capítulo 4: Tecnología Y Componentes

    En esta sección, se proporciona información sobre la configuración de memoria para los sistemas Dell Precision Tower 7820. En la siguiente tabla, se ilustra la configuración de memoria y las reglas de ocupación para Dell Precision Tower 7820: Lista de tecnologías En esta sección, se proporciona información sobre las tecnologías que vienen con Dell Precision 7820 Tower.
  • Página 93 En la siguiente tabla, se enumeran las tecnologías básicas que se encuentran disponibles en los sistemas Dell Precision 7820 Tower, solo para usuarios internos de Dell. Tabla 2. Lista de tecnologías Categoría Tecnología Ruta del navegador Conjunto de chips Chipset Intel de serie C620...

  • Página 94: Controladora Megaraid 9440-8I Y 9460-16I

    Dell UltraSpeed Duo (intercalador PCIE M.2) Soluciones PCoIP de Teradici 1-1 ● CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de remotas 2.ª generación) (Dell Wyse P25) compatibilidad con monitor DOBLE ● HOST: tarjeta de host doble PCoIP PCIe x1 (TERA de 2.ª...

  • Página 95: Funciones Clave

    tipos de dispositivos de almacenamiento. La capacidad Tri-Mode proporciona un modo no perjudicial de transformar la infraestructura del centro de datos existente. Mediante la actualización a una controladora Tri-mode, los usuarios pueden expandirse más allá de SAS/SATA y utilizar NVMe sin necesidad de realizar cambios importantes a las otras configuraciones del sistema. Los adaptadores de almacenamiento MegaRAID Tri-Mode son compatibles con dispositivos NVMe REFCLK y SRIS x1, x2 y x4.

  • Página 96: Pcoip De Teradici

    En esta sección, se proporciona una descripción general sobre el proceso de instalación del controlador del host. Instalación del host de la tarjeta PCoIP de Teradici doble/cuádruple Instale el software del controlador de host PCoIP desde dell.com/support. Tecnología y componentes...
  • Página 97 PCoIP de Teradici Si la estación de trabajo de Dell Precision viene equipada con la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici, asegúrese de que el cable de administración de energía en la tarjeta de Teradici esté conectado correctamente en la tarjeta madre del sistema.
  • Página 98 ver un ejemplo del conector Power remote con la etiqueta 22 en el diagrama de la tarjeta madre del sistema: Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici no esté enchufado a los puentes de vaciado de PSWD o de vaciado de CMOS de dos clavijas.
  • Página 99 Conectar el cable de administración de energía al puente de vaciado de CMOS causará que el BIOS se restablezca cuando envíe una solicitud de reinicio remoto a la tarjeta de Teradici. Luego, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS. Si el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici está...

  • Página 100: Especificaciones Del Sistema

    Especificaciones del sistema Temas: • Especificaciones del sistema • Especificaciones de la memoria • Especificaciones de vídeo • Características de audio • Especificaciones de red • Ranuras para tarjetas • Especificaciones de almacenamiento • Conectores externos • Especificaciones de la alimentación •...

  • Página 101: Especificaciones De Vídeo

    Especificaciones de vídeo Características Especificaciones Tarjeta gráfica ● Radeon Pro WX 9100 ● NVIDIA Quadro GP100 ● NVIDIA Quadro P6000 ● NVIDIA Quadro P5000 ● Radeon Pro WX 7100 ● Radeon Pro WX 5100 ● Radeon Pro WX 4100 ● NVIDIA Quadro P4000 ●...

  • Página 102: Ranuras Para Tarjetas

    DVD-ROM; DVD+/-RW 5,25", opciones de compartimientos: BD, DVD+/-RW externamente Accesible ● SSD PCIe NVMe M.2: unidades hasta 4x 1 TB en 1 tarjeta Dell Precision Ultra-Speed Drive Quad x16 internamente ● SSD PCIe NVMe M.2 FlexBay frontal: hasta 2x unidades de 1 TB ●...

  • Página 103: Especificaciones Físicas

    Especificaciones físicas Características Especificaciones Altura 417,9 mm Anchura 176,5 mm Profundidad ● 518,3 mm Opcional Kit de rieles de montaje en rack de 19" Especificaciones ambientales Temperatura Especificaciones En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F) NOTA: *Desde los 5000 pies, la temperatura ambiente de funcionamiento máxima se reduce en 1 °C (1,8 °F) por cada 1000 pies y hasta los 10.000 pies.
  • Página 104 Tabla 4. Matriz de soporte de AEP (continuación) Canal integr Á 128 128 128 128 Especificaciones del sistema...

  • Página 105: Capítulo 6: Configuración Del Sistema

    Configuración del sistema Temas: • Opciones generales • Configuración del sistema • Vídeo • Seguridad • Inicio seguro • Rendimiento • Administración de alimentación • Comportamiento de POST • Capacidad de administración • Compatibilidad con virtualización • Mantenimiento • Registros del sistema •...

  • Página 106: Configuración Del Sistema

    Tabla 5. General (continuación) Opción Descripción ● Legacy (Heredado) ● UEFI (valor predeterminado) Advanced Boot Options Permite habilitar las ROM de opción heredadas Las opciones son: ● Enable Legacy Option ROMs (Habilitar las ROM de opción heredadas) (valor predeterminado) ● Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio heredado) Seguridad de ruta de inicio UEFI Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la...
  • Página 107 Tabla 6. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Seleccione una de las opciones siguientes: ● Disabled (Desactivado) ● AHCI ● RAID On (RAID activado): (valor predeterminado) NOTA: SATA está configurado para permitir el modo RAID. Drives 7820 en torre Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas. Las opciones son: ●...
  • Página 108 Permite conectarse a las familias de estaciones de acoplamiento acoplamiento Tipo C de Dell) Dell WD y TB) Always Allows Dell Docks (Permitir siempre estaciones de acoplamiento Dell) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Thunderbolt Adapter Configuration (Configuración del...

  • Página 109: Vídeo

    Tabla 6. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Memory Map IO above 4GB Permite activar o desactivar los dispositivos PCI con capacidad de 64 bits para ser decodificados en un espacio de direcciones de más de 4 GB (solo si el sistema admite la decodificación de PCI de 64 bits).

  • Página 110: Descripción

    Tabla 7. Vídeo Opción Descripción ● RANURA 6 ● SLOT7_CPU1 Seguridad Tabla 8. Seguridad Opción Descripción Contraseña de Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador (admin). administrador Las entradas para establecer la contraseña son las siguientes: ● Enter the old password: (Introducir la contraseña anterior:) ●...
  • Página 111 Tabla 8. Seguridad (continuación) Opción Descripción Password Bypass Permite omitir la contraseña del sistema y la contraseña del HDD interno, cuando está establecida, durante el reinicio del sistema. Haga clic en una de las opciones: ● Disabled (Desactivado) (valor predeterminado ●...

  • Página 112: Inicio Seguro

    Tabla 8. Seguridad (continuación) Opción Descripción ● Activar Bloqueo de configuración de administrador De forma predeterminada, esta opción no está definida. Bloqueo de contraseña Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra. maestra ● Habilitar bloqueo de contraseña maestra De forma predeterminada, esta opción no está...
  • Página 113 Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permite identificar y aislar errores de memoria en la RAM del sistema. ● Enable Dell RMT (Habilitar Dell RMT) (valor predeterminado) ● Clear Dell RMT (Borrar Dell RMT) System Isochronous Mode (Modo isócrono del sistema) Permite activar o desactivar este modo para reducir la latencia de las transacciones de memoria a expensas del ancho de banda.

  • Página 114: Administración De Alimentación

    Administración de alimentación Tabla 11. Administración de alimentación Opción Descripción Recuperación de CA Especifica cómo debe responder el equipo cuando se restablezca la alimentación de CA tras un corte del suministro eléctrico de CA. Puede establecer la AC Recovery (Recuperación de CA) a: ●...

  • Página 115: Capacidad De Administración

    Tabla 12. Comportamiento durante la POST (continuación) Opción Descripción Ampliar tiempo de la Permite crear un retraso previo al inicio adicional y consultar los mensajes de estado de la POST. POST del BIOS Seleccione una de las opciones siguientes: ● 0 seconds (0 segundos) (valor predeterminado) ●...

  • Página 116: Compatibilidad Con Virtualización

    Compatibilidad con virtualización Tabla 14. Compatibilidad con virtualización Opción Descripción Virtualización Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization. ● Enable Intel Virtualization Technology (Activar la tecnología Intel Virtualization). Esta opción está...

  • Página 117: Registros Del Sistema

    La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática Threshold del SO) controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta Dell OS Recovery Tool. Seleccione una de las opciones siguientes: ● Desactivado ●...

  • Página 118: Actualización Del Bios En Linux Y Ubuntu

    ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...

  • Página 119: Opciones De La Controladora Megaraid

    1. Desde un estado apagado, inserte la unidad USB donde copió el flash en un puerto USB de la computadora. 2. Encienda la computadora y presione F12 para acceder al menú de arranque por única vez. Seleccione Actualización del BIOS mediante el mouse o las teclas de flecha y presione Entrar.

  • Página 120: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Contraseña del sistema y de configuración Tabla 20. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
  • Página 121 NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite. 5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6.

  • Página 122: Capítulo 7: Software

    • Otros controladores Operating system (Sistema operativo) Torre Precision 7820 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 11 Pro, 64 bits ● Windows 11 Pro National Academic, 64 bits ● Windows 11 Pro para estaciones de trabajo (64 bits) ●...

  • Página 123: Controladores Del Conjunto De Chips

    Controladores del conjunto de chips Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración de Intel y el conjunto de chips de Intel ya están instalados en el equipo. Controlador de la controladora de gráficos Compruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora. Puertos Compruebe si los controladores para los puertos ya están instalados en el equipo.

  • Página 124: Controladores Usb

    Controladores USB Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora. Controlador de red El controlador tiene la etiqueta Intel I219-LM Ethernet Driver. Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo. Controladores de la controladora de almacenamiento Compruebe si los controladores de la controladora de almacenamiento ya están instalados en el equipo.

  • Página 125: Controladores De Dispositivos Instalados

    Controladores de dispositivos instalados Compruebe si los controladores de dispositivos del sistema ya están instalados en el sistema. Software, descarga de controladores Compruebe si los controladores de dispositivos del sistema ya están instalados en el sistema. Muestra la información de software. Controladores de dispositivos de interfaz humana Compruebe si los controladores de dispositivos del sistema ya están instalados en el sistema.

  • Página 126: Capítulo 8: Solución De Problemas

    1. Encienda la computadora. 2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro).

  • Página 127: Indicadores De La Unidad De Disco Duro

    Indicadores de la unidad de disco duro NOTA: Los indicadores de actividad o estado de LED solo funcionarán con un backplane con cada portaunidades que se muestra a continuación. Ilustración 1. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador LED de actividad de la unidad de disco duro 2.

  • Página 128: Códigos Del Botón De Encendido Parpadeante Previos Al Arranque

    Tabla 21. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Código indicador de estado de la unidad de disco duro Estado Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad o preparación para la extracción. Apagado Unidad lista para la extracción. NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez encendido el...
  • Página 129 Tabla 23. Tabla de indicadores de diagnóstico (continuación) Luz de encendido: amarillo/ Patrón amarillo/blanco Descripción del problema Sugerencia de resolución blanco parpadeante parpadeante ● Si nada funciona, comuníquese con el soporte técnico. Parpadea 1 vez en amarillo Procesador, memoria o tarjeta ●...
  • Página 130 Tabla 23. Tabla de indicadores de diagnóstico (continuación) Luz de encendido: amarillo/ Patrón amarillo/blanco Descripción del problema Sugerencia de resolución blanco parpadeante parpadeante Parpadea 2 veces en amarillo Fallo de memoria/RAM ● Si el cliente puede asistir con seguido de una pausa corta, la solución de problemas, parpadea 4 veces en blanco, quite los módulos de...
  • Página 131 Tabla 23. Tabla de indicadores de diagnóstico (continuación) Luz de encendido: amarillo/ Patrón amarillo/blanco Descripción del problema Sugerencia de resolución blanco parpadeante parpadeante hace una pausa prolongada y ● Realice un flash en la vuelve a empezar última versión del BIOS. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico...

  • Página 132: Capítulo 9: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:...

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