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Referencias relacionadas
Problemas de obstrucción de papel
Dónde obtener ayuda
Tareas relacionadas
Cómo cargar papel
Cómo ejecutar una prueba del producto
Una prueba del producto le ayudará a determinar si su producto está funcionando correctamente.
1. Pulse el botón
2. Desconecte todos los cables de interfaz conectados al producto.
3. Cargue papel normal en el producto.
4. Mantenga presionado el botón
producto.
5. Cuando se encienda el producto, suelte los dos botones.
El producto comienza a imprimir un patrón de la prueba de inyectores.
6. Haga lo siguiente, dependiendo de los resultados de la prueba del producto:
• Si la página se imprime y el patrón de la prueba de inyectores está completo, el producto está
funcionando correctamente. El problema de funcionamiento se puede deber a la computadora, el
cable, el software o los ajustes seleccionados. Revise las otras soluciones en este manual o
intente desinstalar y reinstalar el software de la impresora.
• Si la página se imprime, pero el patrón de la prueba de inyectores presenta espacios, limpie o
alinee el cabezal de impresión.
• Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones en
este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson.
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Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Cómo limpiar el cabezal de impresión
Cómo alinear el cabezal de impresión
Solución de problemas
de encendido para apagar el producto.
de cancelar y pulse el botón
Solución de problemas
95
de encendido para encender el