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Para limpiar los cartuchos de tinta desde el software de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuación, para abrir el software de la impresora:
●
●
c.
En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en
Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d.
Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Para limpiar los cartuchos desde la pantalla de la impresora
a.
En la pantalla Inicio del panel de la impresora, pulse los botones Arriba y Abajo para seleccionar
Herramientas y, a continuación, pulse Aceptar .
NOTA:
b.
En el menú Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Limpiar cabezal. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para mejorar la calidad de impresión
1.
Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales.
2.
Asegúrese de haber seleccionado el tipo de papel y la calidad de impresión apropiados en el diálogo
Imprimir.
3.
Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos.
Tenga en cuenta cambiar los cartuchos de tinta, si tienen poca tinta.
4.
Alinee los cartuchos de la impresora
Para alinear los cartuchos de impresión desde el software
a.
Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Abra HP Utility.
NOTA:
nivel superior del disco duro.
c.
Seleccione HP Deskjet 2640 series de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
d.
Haga clic en Alinear.
ESWW
Windows 8: Haga clic con el botón secundario del ratón en una parte vacía de la pantalla
Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione el
icono con el nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP Deskjet 2640 series y
luego clic en HP Deskjet 2640 series.
Si no ve la pantalla Inicio, pulse el botón Inicio .
HP Utility se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el
Mejorar la calidad de impresión
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