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e.
Haga clic en Alinear y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
f.
Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y soporte.
5.
Imprimir una página de prueba.
Para imprimir una página de prueba
a.
Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Abra HP Utility.
NOTA:
nivel superior del disco duro.
c.
Seleccione HP Deskjet 2640 series de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
d.
Haga clic en Página de prueba.
e.
Haga clic en el botón Imprimir página de prueba y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Compruebe en la página de prueba si hay líneas irregulares o partes sin tinta en el texto y en los
cuadros con color. Si ve rayas irregulares o partes sin tinta en los cuadros, limpie automáticamente
los cartuchos.
6.
Limpie los cartuchos de impresión automáticamente, si la página de diagnóstico muestra rayas o partes
sin tinta en el texto o en los cuadros de colores.
Para limpiar automáticamente el cabezal de impresión
a.
Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
Abra HP Utility.
NOTA:
nivel superior del disco duro.
c.
Seleccione HP Deskjet 2640 series de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.
d.
Haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
e.
Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla.
PRECAUCIÓN:
consume tinta y reduce la vida útil del cabezal de impresión.
NOTA:
impresora. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia técnica de
HP.
f.
Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y soporte.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema,
86
Capítulo 9 Solucionar problemas
HP Utility se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el
HP Utility se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el
Limpie el cabezal de impresión sólo cuando sea necesario. La limpieza innecesaria
Si se observan problemas de impresión después de finalizar la limpieza, alinee la
haga clic aquí para obtener más indicaciones en
línea.
ESWW
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