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Condiciones Generales de Garantía de los Productos
de la entrega. Se considera Ia fecha de entrega, Ia que fi-
gure en Ia factura o en el ticket de compra o en el albarán
de entrega correspondiente si este fuera posterior a Ia
factura de compra. Durante los primeros seis meses se
supone que las faltas de conformidad estaban en el mo-
mento de Ia venta, y durante el periodo restante el consu-
midor las deberá probar.
El consumidor deberá informar al vendedor del producto
de Ia falta de conformidad en el plazo de dos meses desde
que tuvo conocimiento de ella.
5.4. Cuando al consumidor le resulte imposible o le su-
ponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor del
producto por Ia falta de conformidad de los bienes con
el contrato de venta, podrán reclamar directamente a
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U., con el fin de obtener Ia
sustitución o reparación del bien.
5.5. Si el producto no fuera conforme con el contrato, el
consumidor podrá optar entre elegir Ia reparación o Ia
sustitución del producto salvo que una de esas opciones
resulte imposible o desproporcionada.
Se considera desproporcionada toda forma de sanea-
miento que imponga al vendedor costes que en compa-
ración con la otra forma de saneamiento no sean razona-
bles.
5.6. Procederá a la rebaja del precio o Ia resolución del
contrato, a elección del consumidor, cuando éste no pue-
da exigir la reparación o la sustitución, o si estas no se
hubieran efectuado en un plazo razonable o sin mayores
inconvenientes para el consumidor.
CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA
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5.7. La reparación y Ia sustitución se ajustará a las si-
guientes reglas:
No procederá Ia resolución cuando Ia falta de conformi-
dad sea de escasa importancia.
a) Ser gratuitas (comprendiendo especialmente gastos
de envío y coste de mano de obra y materiales) y llevar-
se a cabo en un plazo razonable y sin inconvenientes
para el consumidor.
b) La reparación suspende el cómputo del plazo legal para
reclamar Ia falta de conformidad desde que el producto
es entregado hasta que se le devuelve reparado al con-
sumidor. Durante los 6 meses posteriores a la entre-
ga del producto reparado, ROBERT BOSCH ESPAÑA,
S.L.U. responde de las faltas de conformidad que mo-
tivaron Ia reparación.
c) La sustitución suspende el cómputo del plazo legal para
reclamar Ia falta de conformidad desde que se ejerció
la opción de sustitución hasta la entrega del nuevo pro-
ducto. AI producto sustituido se aplica en todo caso,
Ia presunción de que las faltas de conformidad que se
manifiesten en los seis meses posteriores a su entrega
ya existían cuando el producto se entregó.
Fdo. - ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U.
Tronic 8000 T – 6720812262 (2021/08)
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