• Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si
va a imprimir una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos.
Imprima la imagen a una resolución inferior o, si es necesario, aumente la memoria de su sistema.
• En Windows, compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora predeterminada y
que el ajuste del puerto de la impresora coincida con el puerto de conexión de la impresora.
• En Windows, elimine todos los trabajos de impresión de la cola de impresión de Windows. Haga clic
en Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora y
cancele cualquier trabajo de impresión detenido.
• En Windows, tome una de las siguientes acción para abrir la utilidad Epson Printer Connection
Checker y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para revisar el estado de conexión:
• Windows 11: Haga clic en
selecciónela.
• Windows 10: Haga clic en
Checker.
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione el icono Epson Printer
Connection Checker.
• Windows 7: Haga clic en
Printer Connection Checker.
• En un Mac, asegure que la impresora esté en la lista de impresoras y que la impresora no esté en
pausa.
• Compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora en su programa de impresión.
• Compruebe que la utilidad EPSON Status Monitor 3 esté activada para realizar la impresión a doble
cara manual (Windows). Es posible que la función de impresión a doble cara manual no esté
disponible cuando la impresora se accede a través de una red o se utiliza como una impresora
compartida.
• Puede tratar de eliminar el problema actualizando el software del producto a la versión más reciente.
Si el problema continúa, desinstale y vuelva a instalar el driver de la impresora.
Tema principal:
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Referencias relacionadas
Mensajes de estado del producto
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
, luego busque la utilidad Epson Printer Connection Checker y
y seleccione Epson Software > Epson Printer Connection
y seleccione Todos los programas > Epson Software > Epson
223