R E S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S
ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO
Problema
Causas posibles
El tiempo de ciclo
• La lavadora programa
automáticamente el tiempo de
de lavado toma más
lavado según la cantidad de
tiempo de lo normal
prendas de lavado, presión del
agua, temperatura del agua y otras
condiciones de funcionamiento.
Olor a humedad o
• Se ha utilizado demasiado
moho en la lavadora
detergente o el detergente
incorrecto.
• El interior del lavadero no se ha
limpiado adecuadamente.
El vapor no es visible
• Esto es normal.
durante el ciclo de
STEAM (vapor)
La ropa no se seca
• La carga de ropa es
de forma adecuada
demasiado grande.
• La carga de ropa es muy
pequeña para dar vueltas en
forma adecuada.
• Exceso de agua.
Prendas arrugadas
• No ha descargado la
lavadora de forma adecuada.
• Ha sobrecargado la
lavadora.
• Las mangueras de agua fría
y caliente han sido invertidas
de entrada.
La luz del tambor
• Esto es normal.
no permanece
encendida
La pantalla muestra:
• La carga es demasiado
pequeña.
• La carga está desbalanceada.
• La lavadora cuenta con
un sistema de detección y
corrección de desbalances. Si
se cargan artículos pesados
individuales (alfombra de
baño, bata de baño, etc.) y
hay demasiado desbalance,
la lavadora realizará algunos
intentos para reiniciar el
ciclo de centrifugado. Si aún
se detecta desbalance, la
lavadora se detendrá y se
mostrará el código de error.
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(cont.)
Soluciones
• Esto es normal. La lavadora programa
automáticamente el ciclo de tiempo para brindar
resultados óptimos para el ciclo seleccionado.
• Utilice detergente de alta eficiencia HE (High-Efficiency)
únicamente, según las instrucciones del fabricante.
• Active el ciclo TUB CLEAN (limpieza de tubo) de manera
regular. Asegúrese de limpiar alrededor y debajo del
sello de la compuerta con frecuencia.
• Debido a que requiere vapor presurizado, la lavadora
requiere volúmenes muy pequeños de vapor para
lograr resultados óptimos. El exceso de vapor podría
dañar las telas y reducir eficiencia.
• Reduzca el tamaño de la carga.
• Agregue algunas toallas.
• Controle que la lavadora esté drenando correctamente
y que extraiga el agua que corresponde de la carga.
• Siempre retire las prendas de la lavadora tan pronto
termine el ciclo.
• Se puede cargar la lavadora completamente, pero el
tambor no puede quedar sobrecargado de prendas. La
puerta de la lavadora se debe poder cerrar con facilidad.
• El ciclo de enjuague con agua caliente puede
aumentar las arrugas. Verifique la conexión de las
mangueras.
• La luz del tambor se apaga automáticamente cuando
se inicia la lavadora. Apriete y mantenga apretado
el botón RINSE+SPIN (enjuague+centrifugado)
por 3 segundos para encender la luz; se apagará
automáticamente después de 4 minutos.
• Añada 1 ó 2 prendas similares para ayudar a
balancear la carga.
• Vuelva a acomodar las prendas para ayudar a
balancear la carga.
R E S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S
ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO
Problema
Causas posibles
La pantalla muestra:
• Error de control.
La pantalla muestra:
• El nivel del agua es
demasiado alto debido a una
válvula de agua con falla.
La pantalla muestra:
• El sensor de nivel del
agua no está funcionando
correctamente.
La pantalla muestra:
• El circuito de protección
termal de carga en el motor
se ha activado.
La pantalla muestra:
• Ha ocurrido un corte de
corriente.
(cont.)
Soluciones
• Desconecte la lavadora y llame a mantenimiento.
• Cierre las llaves de agua, desconecte la lavadora, y
llame a mantenimiento.
• Cierre las llaves de agua, desconecte la lavadora, y
llame a mantenimiento.
• Deje la lavadora en espera por 30 minutos para
permitir que se enfríe el motor; luego reinicie el
ciclo.Si aparece el código de error LE, desenchufe
la lavadora y llame a mantenimiento.
• Reinicie el ciclo.
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