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• Problema: no se puede mover un graduador de volumen o de balance.
Solución: es posible que el graduador no sea seleccionable. Esto significa que la posición del mismo
viene determinada por el hardware y no se puede cambiar.
• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunas
aplicaciones de audio.
Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinadas
aplicaciones de audio. Las aplicaciones reconocen la ventana Mezclador de volumen (en Windows XP,
la ventana Control de volumen) y se les permite cambiar los valores a ellas mismas. Un ejemplo es el
reproductor multimedia de Windows. Normalmente la aplicación tiene graduadores disponibles para
controlar el sonido desde dentro de la aplicación.
• Problema: no caben todos los graduadores de volumen en la ventana Control de volumen en Windows
XP.
Solución: pulse las teclas Ctrl+S mientras la ventana de control de volumen sea la ventana activa y
conmútela a un tamaño más pequeño.
• Problema: el graduador de balance no puede silenciar completamente un canal.
Solución: el control está diseñado con el objeto de compensar las pequeñas diferencias de balance y no
silencia por completo ninguno de los dos canales.
• Problema: no existe ningún control de volumen para sonido MIDI en la ventana Mezclador de volumen
(en Windows XP, la ventana Control de volumen).
Solución: utilice el control de volumen de hardware. En Windows XP, utilice el control de volumen de
hardware o el control de volumen Onda en la ventana Control de volumen. Esto se debe a que el Software
del sintetizador incorporado no soporta el control.
• Problema: el sonido no se puede desactivar completamente incluso si establece el control de volumen
Maestro al mínimo.
Solución: puede seguir oyendo algún sonido incluso si ha establecido el control de volumen Maestro
al mínimo. Para desactivar el sonido completamente, vaya al control de volumen Maestro y seleccione
Silenciar altavoces (en Windows Vista y Windows XP, Silencio).
• Problema: no se oye el sonido de un auricular o de un altavoz, o el sistema no puede grabar sonidos
cuando SmartAudio está establecido en la modalidad MULTI-STREAM (Windows Vista).
Solución: para cambiar de un dispositivo a otro, (por ejemplo, de un altavoz a un auricular, o de un
micrófono externo a un micrófono interno), haga lo siguiente:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control ➙ Hardware y sonido.
2. Pulse el icono SmartAudio. Se abre la ventana SmartAudio.
3. Compruebe que está en la modalidad MULTI-STREAM en la ventana del director de audio.
4. En la ventana del mezclador de volumen, seleccione el dispositivo que desee como, por ejemplo,
los altavoces. Si el sistema está conectado a una unidad ThinkPad Mini Dock Plus o ThinkPad Mini
Dock, también puede seleccionar un dispositivo de éstas.
5. Reproduzca un sonido en un programa de música (por ejemplo, Windows Media Player). Compruebe
si se oye el sonido por los altavoces.
6. A continuación, si desea cambiar a un auricular, cierre el programa de música.
7. Vaya a la ventana del mezclador de volumen. A continuación, seleccione otro dispositivo, en este
caso, el auricular.
8. Reproduzca un sonido en el programa de música. Compruebe si se oye el sonido por el auricular
conectado directamente al sistema.
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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