• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el sistema consumirá una pequeña cantidad
de energía. No se trata de un defecto. Para obtener más detalles, consulte "Modalidades de ahorro
de energía" en la página 31.
Unidades y otros dispositivos de almacenamiento
Problemas en la unidad de disco duro
• Problema: la unidad de disco duro emite un traqueteo intermitente.
Solución: puede que se oiga un traqueteo:
– Cuando la unidad de disco duro empiece o acabe de obtener acceso a los datos.
– Cuando transporta la unidad de disco duro.
–
Cuando transporta el sistema.
Esta es una característica normal de una unidad de disco duro y no es un defecto.
• Problema: la unidad de disco duro no funciona.
Solución: en el menú Inicio de Instalación de ThinkPad, asegúrese de que la unidad de disco duro esté
incluida en la lista "Boot priority order". Si está incluida en la lista "Excluded from boot order", estará
inhabilitada. Seleccione la entrada para la misma en la lista y pulse la tecla x. Esto moverá la entrada a
la lista "Boot priority order".
• Problema: Después de establecer una Hard disk password en la unidad de disco duro del sistema, ha
movido la unidad a otro sistema. Ahora no puede desbloquear la contraseña de disco duro.
Solución: el sistema da soporte a un algoritmo de contraseña mejorado. Es posible que los sistemas
anteriores al suyo no den soporte a esta función de seguridad.
Problemas de la unidad de estado sólido
• Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de
Windows y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
Solución: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más
rápidamente a los datos.
Problemas de software
• Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe que se cumple lo siguiente:
– La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
– Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
– Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
– La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de
compra o con un representante de servicio para obtener ayuda.
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Guía del usuario