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Problemas de UltraNav
• Problema: el puntero se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después de reanudar el
funcionamiento normal.
Solución: es posible que el puntero se desplace sin control cuando no esté utilizando el TrackPoint
durante el funcionamiento normal. Es una característica normal del TrackPoint y no es un defecto. El
desplazamiento sin control del cursor puede producirse durante algunos segundos en las condiciones
siguientes:
– Al encender el sistema.
– Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal.
– Cuando se pulsa el TrackPoint durante mucho tiempo.
– Cuando cambia la temperatura.
Problema: el TrackPoint o el área táctil no funciona.
Solución: asegúrese de que el TrackPoint o el área táctil esté Habilitado en Valores del dispositivo
UltraNav.
Problemas del teclado
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución : asegúrese de que esté instalado el controlador de dispositivo correcto.
Para Windows 7:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes
o Iconos pequeños.
2. Pulse Teclado.
3. Seleccione la pestaña Hardware. En Propiedades del dispositivo, asegúrese de que el Estado del
dispositivo sea Este dispositivo funciona correctamente.
Para Windows XP:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Pulse Impresoras y otro Hardware y, a continuación, pulse Teclado.
3. Seleccione la pestaña Hardware. En Propiedades del dispositivo, asegúrese de que el Estado del
dispositivo sea Este dispositivo funciona correctamente.
Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el sistema.
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan.
Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema.
Pantallas y dispositivos multimedia
Esta sección incluye los problemas más comunes de pantalla y dispositivos multimedia que son: pantalla
del sistema, monitor externo y audio. Revise estos temas para obtener más información.
Problemas de la pantalla del sistema
• Problema: la pantalla está en blanco.
Solución haga lo siguiente:
– Pulse F6 para que aparezca la imagen.
Nota: Si utiliza la tecla F6 para aplicar una planificación de presentación, pulse F6 como mínimo tres
veces en tres segundos, y la imagen se visualizará en la pantalla del sistema.
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Guía del usuario
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