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• Problema: el sistema no entra en modalidad de suspensión (espera) o hibernación.
Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en
modalidad de suspensión (espera) o hibernación.
Si el sistema intenta entrar en modalidad de suspensión (espera) pero se rechaza la solicitud, es posible
que se inhabilite el dispositivo en el conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión
y conexión en caliente para el dispositivo USB.
• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el sistema consumirá una pequeña cantidad de
energía. No se trata de un defecto. Para obtener detalles, consulte "Modalidades de ahorro de energía"
en la página 31.
Unidades y otros dispositivos de almacenamiento
Esta sección incluye problemas de la unidad de disco duro.
Problemas en la unidad de disco duro
• Problema: la unidad de disco duro emite un traqueteo intermitente.
Solución: puede que se oiga un traqueteo:
– Cuando la unidad de disco duro empiece o acabe de obtener acceso a los datos.
– Cuando transporta la unidad de disco duro.
–
Cuando transporta el sistema.
Esta es una característica normal de una unidad de disco duro y no es un defecto.
• Problema: la unidad de disco duro no funciona.
Solución: en el menú Inicio de Instalación de ThinkPad, asegúrese de que la unidad de disco duro esté
incluida en la lista "Boot priority order". Si está incluida en la lista "Excluded from boot order", estará
inhabilitada. Seleccione la entrada para la misma en la lista y pulse la tecla x. Esto moverá la entrada a
la lista "Boot priority order".
Problemas de software
• Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
Compruebe que se cumple lo siguiente:
– La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
– Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
– Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
– La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de
compra o con un representante de servicio para obtener ayuda.
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Guía del usuario
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