MELAG MELAtherm 10 Evolution Manual De Uso página 73

Visualización de eventos en MELAconnect
Para corregir una avería, puede acceder a la información necesaria utilizando la aplicación MELAconnect. Para avisos y
mensajes de fallo, aparece un código QR en el menú contextual.
Transferir datos de eventos
Lo siguiente se debe cumplir o estar disponible:
ü
El dispositivo MELAG está conectado a la aplicación MELAconnect, ver
1. En el menú contextual, pulse CÓDIGO QR.
2. Abra la aplicación MELAconnect App en su dispositivo móvil y
seleccione el menú Troubleshooting.
3. Escanee el código QR en la pantalla de MELAtherm (a la izquierda
del texto del evento).
Ê
El número de serie del dispositivo y el número de evento se transmitirán a la aplicación MELAconnect y se mostrará
información relacionada con el contexto sobre la causa y la solución.
Alternativamente, puede introducir el número de evento mostrado directamente en la aplicación MELAconnect y
buscarlo.
En el caso de equipos ya controlados, la aplicación MELAconnect proporciona un enlace para obtener más información
directamente en el mensaje de advertencia o de fallo que aparece en pantalla.
Mensajes de aviso, advertencia y fallo
En las siguientes tablas encontrará las posibles causas de los eventos y las correspondientes instrucciones para
solucionarlas. Si no encuentra el evento correspondiente en las tablas siguientes o si sus medidas no conducen al éxito,
póngase en contacto con su distribuidor especializado o con el servicio de atención al cliente autorizado de MELAG.
Tenga a mano el número de serie de su dispositivo, el número de evento y/o una descripción detallada del mensaje.
Mensajes de aviso
Evento
Ruidos de golpes o
sacudidas en la cámara
de lavado durante la
ejecución del programa
Posible causa
El brazo de lavado golpea instrumentos o reci-
pientes. El objeto que se va a lavar se mueve
en la cámara de lavado.
12 Fallos de funcionamiento
Conectividad [} página 57].
Solución
1. Cancele el programa y vuelva a ordenar
los instrumentos.
2. Vuelva a iniciar el programa.
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