Síntoma
Se pedalea con dificultad.
Batería
Síntoma
Los cinco indicadores de nivel
de la batería están
iluminados.
La batería pierde la carga
rápidamente.
No se puede recargar la
batería.
La batería no comienza la
carga cuando se conecta el
cargador.
Causa/Posibilidad
¿Se han inflado las ruedas a una presión suficiente?
¿Está en [OFF] el modo de asistencia?
La batería puede estar agotándose.
¿Ha procedido al encendido con un pie sobre
un pedal?
Causa/Posibilidad
Los indicadores de nivel de la batería no
muestran los niveles de la batería cuando está
conectada a la bicicleta. Los niveles de la
batería se muestran durante la carga.
La batería puede estar llegando al final de su
vida útil.
¿Se ha insertado el enchufe del cargador
correctamente en la toma eléctrica?
¿Se ha insertado el enchufe del cargador
correctamente en la batería?
¿Está el adaptador de carga conectado
correctamente al enchufe de carga o al
conector del cargador de la batería?
¿Están sucios el terminal de conexión del
cargador de la batería, el adaptador de carga
o la batería?
La batería puede estar llegando al final de su
vida útil.
Utilice una bomba para añadir aire.
Ponga el modo de asistencia en [HIGH]. Si no
siente que está recibiendo la asistencia,
póngase en contacto con el lugar de compra.
Tras cargar la batería correctamente,
compruebe de nuevo el nivel de asistencia. Si
no siente que está recibiendo la asistencia,
póngase en contacto con el lugar de compra.
Encienda de nuevo sin ejercer presión sobre el
pedal. Si no siente que está recibiendo la
asistencia, póngase en contacto con el lugar
de compra.
No indica ningún problema.
Sustituya la batería por otra nueva.
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe del
cargador, y repita la operación de recarga.
Si la batería sigue sin cargarse, póngase en
contacto con el lugar de compra.
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe de
carga de la batería, y repita la operación de
recarga.
Si la batería sigue sin carga, póngase en
contacto con el lugar de compra.
Conecte correctamente el adaptador de carga
al enchufe de carga o al conector del
cargador de la batería y vuelva a realizar la
carga. Si la batería sigue sin cargar, consulte a
un distribuidor.
Limpie los terminales de conexión con un
trapo seco y repita la operación de recarga.
Si la batería sigue sin cargarse, póngase en
contacto con el lugar de compra.
Sustituya la batería por otra nueva.
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Solución
Solución