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7.9. Retrollamada externa
Esta función permite identificar el último número externo que ha llamado a su nú-
mero, a través de un mensaje de voz. A través de la configuración de la extensión/
interno vía programador es posible habilitar esa facilidad en la guía General , llenando
el campo destinado a la Configuración de FXS .
» Como usar: descuelgue el auricular e inserte *2 + [RUTA *] .
» *2: permite oír un mensaje informando el número de la retrollamada.
» *2 + [RUTA*]: ejecuta la Retrollamada automáticamente sin informar el número.
Obs.:
para que esta función sea ejecutada, es necesario que la llamada recibida haya
sido identificada (número del llamador externo detectado) por la central. También es
necesario que su extensión/interno tenga categoría para acceso externo. De acuerdo
con la operadora del servicio telefónico, verifique la configuración del protocolo BINA
en la Troncal/Línea.
7.10. Retrollamada interna
Esta función permite identificar la última extensión/interno que ha llamado a su nú-
mero, a través de un mensaje de voz. A través de la configuración de la extensión/
interno vía programador es posible habilitar esa funcionalidad en la guía General ,
llenando el campo destinado a la Configuración de FXS .
» Como usar: descuelgue el auricular e inserte *67 + * (opcional).
» *67 permite oír un mensaje informando el número de la retrollamada .
Obs.:
» *67 + * ejecuta la Retrollamada automáticamente sin informar el número .
7.11. Llamada externa
Es el acceso a línea externa. Posibilita la realización de llamadas a números externos
a central.
La extensión/interno debe tener categoría que permita realizar llamadas externas
a través de la ruta determinada. El bloqueo para determinadas llamadas externas
puede ser realizado a través de la Guía de Usuario en las opciones Candado de
la extensión/interno . Esas categorías pueden ser configuradas a través del menú
Ruteamento>Categorías .
» Como usar: descuelgue el auricular e inserte ruta + nº externo.
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