» Toque múltiplo: todos os ramais integrantes do grupo receberão a chamada
ao mesmo tempo, ou seja, todos os telefones vão tocar ao mesmo tempo.
ao ativar a identificação de chamadas nos ramais analógicos (FXS), o
Obs.:
toque múltiplo do grupo de ramais tocará de forma distribuída nos ramais ana-
lógicos, porém, com função de toque múltiplo.
Caso o grupo configurado no juntor analógico seja hierárquico ou múltiplo, este
ficará ringando até que a PSTN encerre a chamada. No caso do grupo hierárquico,
se o tempo em que a PSTN encerra a chamada for maior que a soma dos tempos
individuais dos ramais pertencentes ao grupo, o ringue no grupo torna-se circular.
4. Música de espera: executa Música de espera ao invés do tom de chamada, estes
arquivos podem ser editados na opção Música ;
5. Participante: selecione o ramal participante do grupo e clique em Incluir . Prossiga
esse passo até inserir o último ramal participante.
» O toque múltiplo não respeita o tempo de ringue individual dos ramais
Obs.:
pertencentes a esse tipo de grupo. Sempre irá tocar em todos os ramais o
maior tempo programado dentro do grupo.
» Não existe desvio para grupo de ramais e no grupo de ramais.
» Pode-se determinar o tempo destinado ao toque que cada ramal realizará.
» Uma ligação para um grupo não segue o desvio programado nos ramais
individuais.
» Caso exista algum grupo de ramais já configurado, este será visualizado
por intermédio da tela de configuração presente no menu Portas>Grupo de
ramais. Nessa tela é possível realizar as seguintes opções:
» Excluir determinado grupo de ramais: clique sobre o ícone
» Alterar determinado grupo de ramais: clique sobre o ícone
7.17. Configurando grupo de captura
Os Grupos de Captura são utilizados para capturar ligações de um determinado de-
partamento. Crie um grupo de captura com todos os ramais do departamento e ao
digitar o comando pré-definido (por padrão *5 ) o ramal irá capturar a chamada que
estiver tocando sem a necessidade de saber o número do ramal. O PABX irá reco-
nhecer de qual grupo o ramal pertence e permitirá a captura somente de chamadas
deste grupo.
O Grupo de Captura pode ser configurado pelo programador da central, sendo neces-
sário ir no menu Portas>Grupo de captura>Adicionar grupo .
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