Elementaarne tõrkeotsing
Windows
Kui pole võimalik printida:
1. Kui printer on arvutiga USB-kaabli kaudu otse
ühendatud, veenduge, et kõik ühendused on kindlad.
2. Veenduge, et printer on sisse lülitatud. Toitenupp
peaks põlema roheliselt.
Veenduge, et printer on määratud vaikeprinteriks:
1. Windows 7
: klõpsake Windowsi menüü Start käsku
®
Devices and Printers (Seadmed ja printerid).
2. Windows Vista
: klõpsake Windowsi tegumiribal
®
Start, Control Panel (Juhtpaneel), seejärel klõpsake
Printers (Printerid).
3. Windows XP
: klõpsake Windowsi tegumiribal Start,
®
Control Panel (Juhtpaneel), seejärel klõpsake Printers
and Faxes (Printerid ja faksid).
Veenduge, et teie printeri kõrval olev ring on märgistatud.
Kui teie printer pole valitud vaikeprinteriks, siis
paremklõpsake printeri ikooni ja valige menüüst Set as
default printer (Määra vaikeprinteriks).
Kui kasutate printeri ühendamiseks arvutiga USB-kaablit
ja tarkvara installimine nurjub, toimige järgmiselt:
1. Eemaldage CD-plaat arvuti CD-/DVD-draivist ja
lahutage USB-kaabel arvuti küljest.
2. Taaskäivitage arvuti.
3. Sisestage printeri tarkvaraga CD arvuti CD-/DVD-draivi
ja järgige printeri tarkvara installimiseks ekraanil
kuvatavaid juhendeid. Ärge ühendage USB-kaablit enne,
kui teil palutakse seda teha.
4. Pärast installiprotsessi lõppu taaskäivitage arvuti.
Windows XP ja Windows Vista on Microsoft Corporationi
USA-s registreeritud kaubamärgid. Windows 7 on Microsoft
Corporationi Ameerika Ühendriikides ja/või teistes riikides
registreeritud kaubamärk.
Mac
Kui pole võimalik printida:
1. Kui printer on arvutiga USB-kaabli kaudu ühendatud,
veenduge, et kõik ühendused on kindlad.
2. Veenduge, et printer on sisse lülitatud. Toitenupp
peaks põlema roheliselt.
Kontrollige prindijärjekorda:
1. Klõpsake alal System Preferences (Süsteemieelistused)
üht järgmistest üksustest:
-
Print & Fax (Printimine ja faksimine; Mac OS X v10.6).
-
Print & Scan (Printimine ja skannimine; Mac OS X v10.7).
2. Klõpsake nuppu Open Print Queue (Ava prindijärjekord).
3. Soovitud prinditöö valimiseks klõpsake seda.
4. Prinditööd saate hallata järgmiste nuppude abil.
-
Delete (Kustuta): tühistab valitud prinditöö.
-
Resume (Jätka): saate peatatud prinditööd jätkata.
5. Kui muutsite midagi, proovige uuesti printida.
Taaskäivitage ja lähtestage:
1. Taaskäivitage arvuti.
2. Lähtestage printer.
a. Lülitage printer välja ning eraldage toitejuhe
vooluvõrgust.
b. Oodake umbes minut; seejärel ühendage toitejuhe
uuesti ja lülitage printer sisse.
Kui teil ei õnnestu ikka printida, desinstallige tarkvara ja
installige see uuesti:
Märkus. Desinstallirakendus kustutab kõik HP seadme
tarkvarakomponendid. See ei eemalda komponente,
mida kasutavad ka teised seadmed või programmid.
Tarkvara desinstallimine:
1. Lahutage HP seade arvutist.
2. Avage Applications (Rakendused): Hewlett-Packardi
kaust.
3. Topeltklõpsake HP Uninstallerit. Täitke ekraanil
kuvatavaid juhiseid.
Tarkvara installimine:
1. Ühendage USB-kaabel.
2. Sisestage HP tarkvaraga CD oma arvuti CD-/
DVD-seadmesse.
3. Avage töölaual CD-plaat ja topeltklõpsake valikut
HP Installer.
4. Järgige ekraanil kuvatavaid ja HP seadmega kaasas
oleva seadistusjuhendi juhiseid.
69