Svarīgāko problēmu novēršana
Windows
Ja ierīce nedrukā:
1. Ja jūsu dators ir tieši pievienots printerim, izmantojot USB
kabeli, pārliecinieties, ka kabeļa savienojums ir drošs.
2. Pārbaudiet, vai printeris ir ieslēgts. Pogai On (Ieslēgts) ir
jādeg zaļā krāsā.
Pārliecinieties, vai printeris ir iestatīts kā noklusētā
drukas ierīce:
1. Windows 7
: Windows izvēlnē Start (Sākt) noklikšķiniet
®
uz Devices and Printers (Ierīces un printeri).
2. Windows Vista
: Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet
®
uz Start (Sākt), tad Control Panel (Vadības panelis) un
tad uz Printer (Printeris).
3. Windows XP
: Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz
®
Start (Sākt), Control Panel (Vadības panelis) un tad uz
Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti).
Pārliecinieties, lai aplītī pie printera nosaukuma būtu
redzama atzīme. Ja printeris nav izvēlēts kā noklusētais
printeris, ar peles labo pogu uzklikšķiniet uz printera
ikonas un izvēlnē izvēlieties Set as Default Printer (Iestatīt
kā noklusēto printeri).
Ja printeris ir tieši pievienots datoram, izmantojot USB
kabeli, un neizdodas veikt programmatūras instalāciju:
1. Izņemiet kompaktdisku no datora CD/DVD diskdziņa
un pēc tam atvienojiet no datora USB vadu.
2. Pārstartējiet datoru.
3. Ievietojiet printera programmatūras kompaktdisku
datora CD/DVD diskdzinī, pēc tam izpildiet
ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu printera
programmatūru. Nepievienojiet USB kabeli, kamēr nav
parādīts atbilstošs pieprasījums.
4. Kad instalēšana ir pabeigta, pārstartējiet datoru.
Windows XP un Windows Vista ir ASV reģistrētas
Microsoft Corporation preču zīmes. Windows 7 ir
Microsoft Corporation reģistrēta preču zīme vai preču
zīme Amerikas Savienotajās Valstīs un/vai citās valstīs.
Mac
Ja ierīce nedrukā:
1. Ja jūsu dators ir pievienots printerim, izmantojot USB
kabeli, pārliecinieties, vai kabeļa savienojumi ir droši.
2. Pārbaudiet, vai printeris ir ieslēgts. Pogai On (Ieslēgts)
ir jādeg zaļā krāsā.
Pārbaudiet drukas rindu:
1. Sadaļā System Preferences (Sistēmas preferences)
noklikšķiniet uz:
-
Print & Fax (Drukāt un sūtīt faksu) (Mac OS X v10.6);
-
Print & Scan (Drukāt un skenēt) (Mac OS X v10.7).
2. Noklikšķiniet uz pogas Open Print Queue (Atvērt drukas
rindu).
3. Lai izvēlētos drukas darbu, noklikšķiniet uz tā.
4. Lietojiet šādas pogas, lai pārvaldītu drukas darbu:
-
Delete (Dzēst): atceliet izvēlēto drukas darbu;
-
Resume (Atsākt): turpiniet īslaicīgi pārtraukta
drukas darba izpildi.
5. Ja veicāt izmaiņas, mēģiniet drukāšanu vēlreiz.
Restartējiet un atiestatiet:
1. Pārstartējiet datoru.
2. Atiestatiet printeri.
a. Izslēdziet printeri un atvienojiet strāvas vadu.
b. Uzgaidiet minūti un pēc tam vēlreiz pievienojiet
strāvas vadu un ieslēdziet printeri.
Ja joprojām neizdodas atinstalēt un pārinstalēt
programmatūru:
Piezīme. Atinstalētājs noņem visus konkrēti ierīcei
domātos HP programmatūras elementus. Tas nenoņem
elementus, ko lieto arī citi printeri vai programmas.
Lai atinstalētu programmatūru:
1. Atvienojiet HP ierīci no datora.
2. Atveriet mapi Applications: Hewlett-Packard
(Lietojumprogrammas: Hewlett-Packard).
3. Veiciet dubultklikšķi uz HP Uninstaller (HP atinstalētājs).
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Lai instalētu programmatūru:
1. Pievienojiet USB kabeli.
2. Ievietojiet HP programmatūras kompaktdisku datora
CD/DVD diskdzinī.
3. Darbvirsmā atveriet kompaktdiska saturu un pēc tam
veiciet dubultklikšķi uz HP Installer.
4. Izpildiet ekrānā redzamās norādes un drukātās
uzstādīšanas instrukcijas, kas atrodamas HP ierīces
iepakojumā.
75