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ZGR INFLUENCE 10 - 40 KVA
11 GARANTÍA
Salvo acuerdo contrario entre ambas partes, ZIGOR garantiza que los equipos ZGR INFLUENCE 10 - 40 KVA
salen de fábrica en perfecto estado de funcionamiento y libres de defectos durante el periodo de 12 meses a
contar a partir de la fecha de venta del aparato, reflejada en albarán y/o factura.
ZIGOR garantiza al Comprador el buen funcionamiento contra defectos de fabricación y/o mano de obra. Esta
garantía incluye la sustitución, reparación (incluida la mano de obra), o reembolso del precio de compra de los
materiales defectuosos siempre que se den circunstancias de buen uso en el equipo, quedando siempre limitada,
al alcance de esta garantía.
La sustitución de material defectuoso, cuando se requiera, será efectuada con otros nuevos o reparados,
pasando las piezas sustituidas a ser propiedad de ZIGOR.
No se incluye ningún tipo de asistencia y/o desplazamiento no descrito en nuestras condiciones de suministro
con el comprador, siendo éstos por cuenta del mismo
El cliente se encontrará exento de gastos de desplazamiento siempre que la causa de fallo del equipo se deba a
material defectuoso del mismo, sin que esté afectado por las causas de exclusión de garantía indicadas en el
siguiente apartado. En cualesquiera otras circunstancias se imputará el importe económico de los
desplazamientos.
Quedan excluidos de garantía todos los defectos provocados por/consecuencia de:
•
Averías debidas a manipulación impropia o utilización indebida del equipo, acto de negligencia, defecto
de red eléctrica, sobretensiones o por tormentas.
•
Cuando se modifiquen las condiciones de funcionamiento del equipo, verificadas durante la puesta en
servicio del mismo, sin autorización de ZIGOR.
•
Cuando el equipo haya sido instalado en una ubicación que no cumpla los requisitos descritos en el
Manual de Operación, referentes a las condiciones de instalación.
•
Cuando el cliente no demuestre fehacientemente la realización sistemática de las labores de
mantenimiento periódicas descritas en el Manual de Operación del equipo.
•
Deterioros de los equipos debidos a agentes externos (agua, suciedad, animales, etc.).
•
Averías producidas por accidente, robo, incendio, condiciones atmosféricas y/o ambientales no
admisibles o catástrofe natural.
•
Realizar o intentar realizar, una intervención por un Servicio Técnico no autorizado por ZIGOR.
•
Emplear dispositivos o accesorios en el equipo, que haya realizado el comprador, sin haber sido vendidos
y/o instalados por ZIGOR, en cualquiera de sus puntos de venta o por sus Servicios Técnicos
Autorizados.
•
Condiciones medioambientales de funcionamiento fuera de rango.
Cuando el equipo lleve baterías de plomo hay que tener las siguientes consideraciones:
Los elementos salen de fábrica cargados. Así, se pueden almacenar hasta 2 años siempre y cuando se efectúe
una recarga como mínimo cada 6 meses durante su almacenamiento.
La instalación de elementos en el interior del mismo que no hayan sido realizados por personal autorizado por
ZIGOR, anulará totalmente la garantía. ZIGOR no se hará cargo de la reparación del equipo si se encuentra
roto cualquiera de los precintos instalados para la comprobación interna.
La validez de esta garantía queda limitada al uso previsto del equipo según su Manual de Operación y siempre
que se respete las características originales del equipo.
La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), certifica
que los "Sistemas de Gestión de la Calidad" y de "Gestión Ambiental"
adoptados por ZIGOR Corporación, S.A. para el diseño, el desarrollo, la
producción y el servicio postventa para equipos electrónicos de conversión de
energía de corriente continua y alterna, así como protecciones electrónicas,
sistemas de comunicación, aplicaciones de telegestión y proyectos llave en
mano eléctricos y electrónicos, son conformes a las exigencias de las Normas
Españolas
UNE-EN
ISO
respectivamente.
Manual de operaciones
9001:2015
y
UNE-EN
www.zigor.com
ISO
14001:2015
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