HP Color LaserJet Pro M154 Guia Del Usuario página 92

b. Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host en la barra de direcciones tal
y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla
equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA:
seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará el equipo.
2. Haga clic en la pestaña Inicio y, a continuación, seleccione la página Informes.
3. Busque Imprimir páginas de calidad en la lista de informes y, a continuación, haga clic en Imprimir.
Esta página contiene cinco bandas de color que se dividen en cuatro grupos, tal como se indica en la ilustración
siguiente. Si examina cada grupo, puede identificar el cartucho de tóner que causa el problema.
Figura 6-1
Sección
1
2
3
4
Si aparecen puntos o rayas en uno de los grupos solamente, sustituya el cartucho de tóner que se
●
corresponde con ese grupo.
Si aparecen puntos en más de un grupo, imprima una página de limpieza. Si esto no soluciona el problema,
●
averigüe si los puntos siempre son del mismo color; por ejemplo, si los puntos en color magenta aparecen
en las cinco bandas de color. Si los puntos son del mismo color, sustituya ese cartucho de tóner.
Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un
●
componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tóner.
84 Capítulo 6 Solución de problemas
Si el navegador web muestra un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser
Imprimir páginas de calidad
Cartucho del tóner
Amarillo
Cian
Negro
Magenta
Entrar en el teclado del
ESWW