Manuales relacionados para HP LaserJet Pro M Serie
Resumen de contenidos para HP LaserJet Pro M Serie
- Página 1 LaserJet Pro M118-M119, M203-M205 LaserJet Ultra M206 Guía del usuario M118-M119 M203-M206 www.hp.com/support/ljM118 www.hp.com/support/ljM203...
- Página 3 HP LaserJet Pro M118-M119, M203-M205 HP LaserJet Ultra M206 Guía del usuario...
- Página 4 EE. UU. y en otros países. Las únicas garantías de los productos y servicios AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., HP se detallan en las declaraciones de garantía registrada en EE. UU. y otros países/regiones. expresas que acompañan a dichos productos y iPad es una marca comercial de Apple Inc.,...
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Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ............................... 1 Vistas de la impresora ................................2 Vista frontal de la impresora ..........................2 Vista posterior de la impresora .......................... 3 Vista del panel de control ........................... 4 Especificaciones de la impresora ............................4 Especificaciones técnicas ............................ - Página 6 Introducción ................................ 25 Activación o desactivación de la política de cartuchos ................25 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos ..25 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de cartuchos ............................
- Página 7 5 Gestión de la impresora ..................................53 Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ....................54 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ....55 Configuración avanzada con HP Utility para OS X ......................58 Cómo abrir HP Utility ............................
- Página 8 Inspección visual del cartucho de tóner y el tambor de imágenes ............99 Comprobación del papel y el entorno de impresión ..................99 Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.......... 99 Paso dos: Comprobación del entorno ..................99 Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ........
- Página 9 El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ..............104 El equipo no puede comunicarse con la impresora ................... 104 La impresora está utilizando una velocidad de enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectas para la red ............................ 105 Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ....
- Página 10 viii ESWW...
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Página 11: Información General Sobre La Impresora
Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 12: Vistas De La Impresora
Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora ● Vista posterior de la impresora ● Vista del panel de control ● Vista frontal de la impresora Puerta del cartucho de tóner Extensión de bandeja de salida Nombre de modelo Bandeja de entrada prioritaria Bandeja de entrada principal Puerta de la bandeja de entrada principal... -
Página 13: Vista Posterior De La Impresora
Vista posterior de la impresora Puerta trasera (acceso para eliminar atascos) Puerto de interfaz USB Puerto Ethernet Conexión de alimentación Etiqueta del número de serie y número de producto Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable ESWW Vistas de la impresora... -
Página 14: Vista Del Panel De Control
Pulse este botón para cancelar un trabajo de impresión. Especificaciones de la impresora IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Especificaciones técnicas ●... -
Página 15: Especificaciones Técnicas
Equipos Mac y con OS X: Los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de 123.hp.com o del el sitio web de asistencia y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. - Página 16 Controlador de impresión instalado (desde Notas el software en línea) Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6” específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
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Página 17: Soluciones De Impresión Móvil
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos) ● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ● impresora esté registrada en HP Connected) Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry) ●... -
Página 18: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
407,4 mm 624,4 mm Peso (con cartuchos) 6,9 kg Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203 para obtener información actualizada. PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora. -
Página 19: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora
Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203 si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes: Instalación y configuración ●... - Página 20 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW...
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Página 21: Bandejas De Papel
Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 22: Carga De La Bandeja De Entrada Prioritaria
Carga de la bandeja de entrada prioritaria Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada prioritaria. Esta bandeja admite hasta 10 hojas de papel de 75 g/m NOTA: Para evitar atascos de papel: Nunca agregue ni retire papel de la bandeja de entrada prioritaria durante la impresión. ●... -
Página 23: Orientación Del Papel De La Bandeja De Entrada Prioritaria
Coloque el borde superior del papel en la abertura de la bandeja de entrada prioritaria. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja de entrada prioritaria en la página Ajuste las guías del papel hasta que toquen ligeramente la pila de hojas sin llegar a doblarlas. - Página 24 Tipo de papel Orientación de la Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel imagen dúplex Impresión a doble cara Carta, Legal, Oficio (8,5 x 13), A4 Boca arriba Margen superior hacia el producto Preperforado Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, ejecutivo, declaración, Boca arriba Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 8, A4, A5,...
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Página 25: Carga De La Bandeja De Entrada Principal
Carga de la bandeja de entrada principal Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada principal. Esta bandeja admite hasta 250 hojas de papel de 75 g/m NOTA: Para evitar atascos de papel: Nunca agregue ni retire papel de la bandeja de entrada principal durante la impresión. ●... - Página 26 Deslice la guía de longitud de papel para ajustarla al tamaño de papel que se esté usando. Cargue el papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja de entrada principal en la página Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
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Página 27: Orientación Del Papel De La Bandeja De Entrada Principal
Ajuste las guías hasta que toquen ligeramente la pila de hojas sin llegar a doblarlas. NOTA: No ajuste las guías de papel demasiado contra la pila de papel. NOTA: Para evitar atascos, ajuste las guías de papel al tamaño correcto y no sobrecargue la bandeja. - Página 28 Tipo de papel Orientación de la Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel imagen dúplex Impresión a doble cara Carta, Legal, Oficio (8,5 x 13), A4 Boca arriba Margen superior hacia el producto Preperforado Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, ejecutivo, declaración, Boca arriba Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 8, A4, A5,...
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Página 29: Carga E Impresión De Sobres
Carga e impresión de sobres Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir los sobres. La bandeja de entrada prioritaria admite hasta 10 sobres. La bandeja de entrada principal admite hasta 10 sobres. Para imprimir sobres con la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue los sobres en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora. -
Página 30: Orientación Del Sobre
Orientación del sobre Bandeja Tamaño sobre Cómo cargar sobres Bandeja de entrada prioritaria Sobre n.º 10, Sobre Monarca, Sobre B5, Boca arriba Sobre C5, Sobre DL Margen postal corto hacia la impresora Bandeja de entrada principal Sobre n.º 10, Sobre Monarca, Sobre B5, Boca arriba Sobre C5, Sobre DL Margen postal corto hacia la impresora... -
Página 31: Carga E Impresión De Etiquetas
Carga e impresión de etiquetas Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir etiquetas. Para imprimir etiquetas mediante la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue las etiquetas en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora. -
Página 32: Orientación De Las Etiquetas
Orientación de las etiquetas Bandeja Cómo cargar etiquetas Bandeja de entrada Boca arriba prioritaria Margen superior hacia la impresora Bandeja de entrada Boca arriba principal Margen superior hacia la impresora Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW... -
Página 33: Consumibles, Accesorios Y Piezas
Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 34: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas
IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor Web incorporado de HP incluye un enlace al sitio Web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. -
Página 35: Configuración De Protección De Consumibles Y Cartuchos De Tóner De Hp
Activación o desactivación de la protección de cartuchos ● Introducción Utilice la política de cartuchos de HP y la función de protección para controlar los cartuchos que se instalan en la impresora y evitar el robo de los cartuchos instalados. Política de cartuchos: Esta función protege la impresora frente a falsificaciones porque solo permite el uso... -
Página 36: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Política De Cartuchos
En la lista desplegable Política de cartuchos, seleccione Autorizados de HP. Haga clic en el botón Aplicar. Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de cartuchos Abra el EWS de HP. Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 37: Solución De Problemas De La Política De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Panel De Control
HP, y saber qué hacer si no lo es. Activación o desactivación de la protección de cartuchos Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de cartuchos Abra el EWS de HP. Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 38: Solución De Problemas De La Protección De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Panel De Control
Cambie el cartucho por un nuevo cartucho impresora o flota de impresoras usadas de tóner. inicialmente para protegerlo mediante la función de protección de cartuchos de HP. Con esta función de protección, el administrador puede restringir el uso de cartuchos a una impresora o flota de impresoras exclusivamente. -
Página 39: Sustitución Del Cartucho De Tóner
Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/región sea correcta. -
Página 40: Extracción Y Sustitución Del Cartucho De Tóner
Cartucho de tóner PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. NOTA: La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados. Extracción y sustitución del cartucho de tóner Abra la puerta del cartucho. - Página 41 Extraiga el cartucho de tóner usado de la impresora. Extraiga el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y, a continuación, tire de la pestaña de liberación del embalaje. Extraiga el nuevo cartucho de tóner del embalaje abierto. Coloque el cartucho de tóner usado en el embalaje para reciclarlo.
- Página 42 Alinee el nuevo cartucho de tóner con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente. Cierre la puerta del cartucho. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
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Página 43: Sustitución Del Tambor De Imágenes
Tenga un tambor de imágenes de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. Para adquirir tambores de imágenes para la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/ suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/la región sea correcta. -
Página 44: Extraiga Y Sustituya El Tambor De Imágenes
Tambor de imágenes PRECAUCIÓN: No toque el tambor de imágenes. Las huellas de dedos pueden causar problemas de calidad de impresión. En la caja del tambor de imágenes podrá encontrar información acerca del reciclaje de tambores de imágenes usados. Extraiga y sustituya el tambor de imágenes Abra la puerta del cartucho. - Página 45 Extraiga temporalmente el cartucho de tóner de la impresora. Extraiga el tambor de imágenes usado de la impresora. Extraiga el nuevo paquete de tambor de imágenes de la caja y, a continuación, retire el embalaje. ESWW Sustitución del tambor de imágenes...
- Página 46 Extraiga el nuevo paquete de tambor de imágenes del paquete. No toque el tambor de imágenes. Si se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión. Alinee el nuevo tambor de imágenes con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente.
- Página 47 Alinee el cartucho de tóner con las guías dentro de la impresora e instale el cartucho de tóner hasta que se fije firmemente. Cierre la puerta del cartucho. ESWW Sustitución del tambor de imágenes...
- Página 48 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
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Página 49: Impresión
Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 50: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. -
Página 51: Impresión Automática En Ambas Caras (Windows)
Impresión automática en ambas caras (Windows) Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada. Si la impresora no tiene una unidad de impresión dúplex automática instalada o desea imprimir en tipos de papel que el accesorio de impresión dúplex no admite, tiene la opción de imprimir en ambas caras manualmente. -
Página 52: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Propiedades o en Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software. -
Página 53: Tareas De Impresión Adicionales
Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ●... -
Página 54: Tareas De Impresión (Os X)
Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex automática. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir. -
Página 55: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Os X)
EconoMode: Seleccione esta opción para ahorrar tóner al imprimir borradores de documentos. ● Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: ESWW Tareas de impresión (OS X) - Página 56 Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ● Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ● Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado ●...
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Página 57: Impresión Móvil
Impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. -
Página 58: Activar O Desactivar Wi-Fi Directo
Abra el documento y seleccione la opción Imprimir. NOTA: Si el dispositivo móvil no es compatible con la impresión, instale la aplicación móvil HP ePrint. Seleccione la impresora en la lista de impresoras disponibles y, a continuación, seleccione Imprimir. Una vez haya finalizado el trabajo de impresión, algunos dispositivos móviles tendrán que volver a conectarse a la red local. -
Página 59: Cambio Del Nombre De Wi-Fi Direct De La Impresora
Siga este procedimiento para cambiar el nombre de Wi-Fi Direct de la impresora mediante el servidor web incorporado (EWS) de HP: Paso 1. Cómo abrir el servidor web incorporado de HP Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 60: Hp Eprint A Través Del Correo Electrónico
Paso 2. Activar los Servicios Web de HP Haga clic en la ficha Servicios web de HP y, a continuación, haga clic en Activar. La impresora activa los Servicios Web y luego imprime una página de información. La página de información contiene el código de la impresora que se utiliza para registrar la impresora HP en HP Connected. -
Página 61: Airprint
En Windows, el nombre del controlador de impresión del software HP ePrint es HP ePrint + JetAdvantage. una vez instalado el software, abra la opción Imprimir en la aplicación y, a continuación, seleccione HP ePrint de la lista de impresoras instaladas. Haga clic en el botón Propiedades para configurar las opciones de impresión. AirPrint La impresión directa mediante AirPrint de Apple se admite en iOS y en los equipos con macOS 10.13 o posterior. - Página 62 Para obtener más información sobre cómo utilizar la impresión incorporada de Android y sobre los dispositivos Android compatibles, visite: www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. Capítulo 4 Impresión ESWW...
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Página 63: Gestión De La Impresora
Gestión de la impresora Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ● Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ● Configuración avanzada con HP Utility para OS X ● Configuración de la IP de la red ●... -
Página 64: Cambio Del Tipo De Conexión De La Impresora (Windows)
USB a una inalámbrica. Para abrir Configuración y software del dispositivo, realice el siguiente procedimiento: Abra HP Printer Assistant. Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, seleccione ● el nombre de la impresora. -
Página 65: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Y Hp Device Toolbox (Windows)
Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora. - Página 66 HP. Proporciona información sobre la impresión, su estado y configuración. Estado de consumibles: Muestra la vida restante aproximada de los consumibles HP. La vida ● restante real del consumible puede variar. Tenga un consumible de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
- Página 67 Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas web con la impresora. ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)
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Página 68: Configuración Avanzada Con Hp Utility Para Os X
Utilice HP Utility para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar la configuración de la impresora desde un equipo. Puede emplear HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP. - Página 69 Configuración de bandejas Permite configurar el tipo y el tamaño del papel para cada bandeja. Configuración adicional Permite abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. NOTA: No se admiten las conexiones USB. Configuración del servidor proxy Configura un servidor proxy para la impresora.
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Página 70: Configuración De La Ip De La Red
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 71: Configuración Manual De Los Parámetros Tcp/Ip De Ipv4
Utilice el EWS para configurar manualmente una dirección IPv4, una máscara de subred y una puerta de enlace predeterminada. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 72: Configuración De La Velocidad De Enlace Y La Impresión Dúplex
Los cambios de esta configuración hacen que la impresora se apague y luego se encienda. Realice cambios solo cuando la impresora esté inactiva. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 73: Funciones De Seguridad De La Impresora
Establecer o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado de HP Asigna una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora. -
Página 74: Bloqueo Del Formateador
Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS. NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. -
Página 75: Configuración Del Modo De Impresión Silencioso
El modo de impresión silencioso reduce la velocidad de impresión de la impresora, lo que puede mejorar la calidad de impresión. Configuración del modo de impresión silencioso desde el servidor web incorporado de HP (EWS) Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. Mantenga pulsado el botón Reanudar hasta que la luz Preparado empiece a parpadear. -
Página 76: Configuración De Ahorro De Energía
Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 77: Establezca El Retraso Del Apagado Tras Un Periodo De Inactividad Y Configure La Impresora Para Que Consuma 1 Vatio De Energía Como Máximo
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, haga clic ● en Todos los programas > HP, seleccione la carpeta de la impresora y, a continuación, el nombre de la impresora. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox. -
Página 78: Configuración Del Retraso Del Apagado
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, haga clic ● en Todos los programas > HP, seleccione la carpeta de la impresora y, a continuación, el nombre de la impresora. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox. - Página 79 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, haga clic ● en Todos los programas > HP, seleccione la carpeta de la impresora y, a continuación, el nombre de la impresora. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox.
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Página 80: Actualización Del Firmware
Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. Siga estos pasos para descargar manualmente e instalar la Utilidad de actualización de firmware de HP.com. NOTA: Este método es la única opción de actualización de firmware disponible para aquellas impresoras conectadas al equipo a través de un cable USB. -
Página 81: Solución De Problemas
Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 82: Asistencia Al Cliente
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/ljM118, www.hp.com/support/ljM203 de software y controladores. Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com Capítulo 6 Solución de problemas... -
Página 83: Interpretación De Los Patrones De Luces Del Panel De Control
Interpretación de los patrones de luces del panel de control Si la impresora requiere atención, aparece un código de error en la pantalla del panel de control. Tabla 6-1 Significado de la luz de estado Símbolo para "luz apagada" Símbolo para "luz encendida" Símbolo para "luz parpadeando"... - Página 84 Premium de HP. El tambor de imágenes ha llegado al final Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de su vida útil estimada.
- Página 85 Espere a que la impresora se inicialice. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. ESWW Interpretación de los patrones de luces del panel de control...
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Página 86: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Impresoras de conexión directa Abra HP Printer Assistant. Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, ● seleccione el nombre de la impresora. -
Página 87: En El Panel De Control De La Impresora Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo
No es necesario sustituir el cartucho ahora a menos que la calidad de impresión ya no sea aceptable. Cuando un cartucho de HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. -
Página 88: Pida Consumibles
En un navegador web compatible de su equipo, escriba la dirección IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. -
Página 89: La Impresora No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar atascos de papel. -
Página 90: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular. - Página 91 Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
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Página 92: Eliminación De Atascos De Papel
Eliminación de atascos de papel Introducción La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel de la impresora. Ubicación de los atascos ● Atascos de papel frecuentes o que se repiten ● Eliminación de los atascos en la bandeja de entrada principal ●... - Página 93 Imprima una página de limpieza para eliminar el exceso de tóner del interior de la impresora. Abra HP Printer Assistant. Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, ● seleccione el nombre de la impresora.
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Página 94: Eliminación De Los Atascos En La Bandeja De Entrada Principal
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que la impresora necesite servicio técnico. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP. Eliminación de los atascos en la bandeja de entrada principal Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la bandeja de entrada principal donde puedan producirse atascos. - Página 95 Extraiga el cartucho de tóner de la impresora. Extraiga el tambor de imágenes de la impresora. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. ESWW Eliminación de atascos de papel...
- Página 96 Baje la cubierta de acceso al atasco. Retire todo el papel atascado. Cierre la cubierta de acceso al atasco. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
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Página 97: Eliminación De Atascos En El Área Del Cartucho De Tóner
Alinee el tambor de imágenes con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente. Alinee el cartucho de tóner con las guías dentro de la impresora e instale el cartucho de tóner hasta que se fije firmemente. - Página 98 Abra la puerta del cartucho. Extraiga el cartucho de tóner de la impresora. Extraiga el tambor de imágenes de la impresora. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
- Página 99 Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Baje la cubierta de acceso al atasco. Retire todo el papel atascado. ESWW Eliminación de atascos de papel...
- Página 100 Cierre la cubierta de acceso al atasco. Alinee el tambor de imágenes con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
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Página 101: Eliminación De Atascos En La Bandeja De Salida
Alinee el cartucho de tóner con las guías dentro de la impresora e instale el cartucho de tóner hasta que se fije firmemente. Cierre la puerta del cartucho. Eliminación de atascos en la bandeja de salida Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la bandeja de salida donde puedan producirse atascos. - Página 102 Abra la puerta del cartucho. Tire de la ficha verde para abrir la cubierta de acceso a atascos. Retire todo el papel atascado. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
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Página 103: Eliminación De Atascos En La Unidad Dúplex
Cierre la cubierta de acceso al atasco. Cierre la puerta del cartucho. Eliminación de atascos en la unidad dúplex Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la unidad dúplex donde puedan producirse atascos. Cuando se produce un atasco, el LED de atención parpadea. - Página 104 Retire todo el papel atascado del área de impresión dúplex. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Cierre la puerta trasera. Abra la puerta del cartucho. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
- Página 105 Tire de la ficha verde para abrir la cubierta de acceso a atascos. Retire todo el papel atascado. ESWW Eliminación de atascos de papel...
- Página 106 Cierre la cubierta de acceso al atasco. Cierre la puerta del cartucho. Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
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Página 107: Mejora De La Calidad De Impresión
Mejora de la calidad de impresión Introducción ● Impresión desde un programa de software diferente ● Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ● Comprobación del estado del cartucho de tóner ● Limpieza de la impresora ●... -
Página 108: Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel (Os X)
Limpieza de la impresora Impresión de una página de limpieza Abra HP Printer Assistant. Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, seleccione ● el nombre de la impresora. Windows 8.1: En la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y seleccione ●... -
Página 109: Inspección Visual Del Cartucho De Tóner Y El Tambor De Imágenes
Comprobación del papel y el entorno de impresión Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP. -
Página 110: Paso Tres: Configuración De La Alineación De La Bandeja Individual
Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Impresoras de conexión directa Abra HP Printer Assistant. Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, ● seleccione el nombre de la impresora. -
Página 111: Uso De Un Controlador De Impresión Diferente
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 112: Ajuste De La Densidad De Impresión
Ajuste de la densidad de impresión Siga estos pasos para cambiar la densidad de la impresión. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. Mantenga pulsado el botón Reanudar... - Página 113 ● 5 (Oscuro) ● Haga clic en Aplicar. ESWW Mejora de la calidad de impresión 103...
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Página 114: Solución De Problemas De Red Cableada
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 115: La Impresora Está Utilizando Una Velocidad De Enlace Y Una Configuración De Impresión Dúplex
La impresora está utilizando una velocidad de enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectas para la red HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red. Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad Si se ha instalado un programa de software nuevo, compruebe que se ha instalado correctamente y que utiliza el controlador de impresión correcto. -
Página 116: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Utilice la información sobre resolución de problemas para solucionar cualquier inconveniente. NOTA: Para determinar si se ha habilitado la impresión HP NFC y Wi-Fi Direct en su impresora, imprima una página de configuración desde el panel de control Lista de comprobación de conectividad inalámbrica Verifique que el cable USB no está... -
Página 117: La Impresora No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor web incorporado de HP desde un equipo de la red. La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado Actualice el firewall a la versión más reciente del fabricante disponible. -
Página 118: La Impresora Inalámbrica Pierde La Comunicación Cuando Se Conecta A Una Vpn
Desde el panel de control de la impresora es posible realizar un test de diagnóstico que le facilita información acerca de la configuración de la red inalámbrica. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 119: Reducción De Interferencias En Una Red Inalámbrica
Mantenga pulsado el botón Reanudar hasta que la luz Preparado comience a parpadear. Suelte el botón Reanudar Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. - Página 120 110 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...
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Página 121: Índice
AirPrint 51 cartuchos de tóner eléctricas, especificaciones 8 ambas caras, imprimir en números de referencia 24 energía Windows 41 centro de atención al cliente de HP consumo 8 asistencia especificaciones en línea 72 cliente, asistencia eléctricas y acústicas 8 asistencia en línea 72 en línea 72... - Página 122 (EWS) impresión móvil, software problemas de recogida del papel características 55 compatible 7 solución 79, 80 servidor web incorporado (EWS) de HP impresión Wi-Fi Direct 7 puerta posterior características 55 Impresión Wi-Fi Direct 47 ubicación 3 servidor web incorporado de HP instalación en red 54...
- Página 123 tipo de papel selección (Windows) 42 tipos de papel selección (Mac) 45 transparencias impresión (Windows) 42 USB, puerto ubicación 3 valores predeterminados, restauración 76 valores predeterminados de fábrica, restauración 76 varias páginas por hoja impresión (Windows) 42 ESWW Índice 113...
- Página 124 114 Índice ESWW...