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Idiomas disponibles
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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
A motorização deve estar desligada de qualquer fonte de alimentação durante a limpeza, a manutenção e aquando da
substituição de peças.
Diagnóstico
DIAGNÓSTICO
Os motores não respondem às
ordens do comando à distância
O indicador
da caixa de
comando está apagado
O indicador
da caixa de comando pisca:
1 intermitência
2 intermitências
3 intermitências
4 intermitências
5 intermitências
6 intermitências
7 intermitências
O portão volta a abrir no final do
movimento de fecho
Assistência
Se a avaria persistir ou para qualquer outro problema ou pedido de informações sobre a sua motorização, consulte
Substituir a pilha do comando à distância
A duração de vida útil da pilha, geralmente verificada, é de 2 anos.
1
Retirar a mola do comando à
distância.
Copyright © 2013 Somfy SAS. All rights reserved.
Alcance do comando à distância
reduzido
Comando à distância não memorizado
Motores mal cablados
A electrónica está em modo de
suspensão
Electrónica de comando não alimentada - Verificar a alimentação eléctrica.
Funcionamento com bateria auxiliar
Motor a aguardar inicialização
automática
As células fotoeléctricas apresentam
uma avaria
Comando permanente em "START" da
caixa electrónica (bornes 5 e 6)
Segurança térmica da electrónica
accionada
Curto-circuito no "BUS" da caixa
electrónica (bornes 3 e 4)
Curto-circuito no "24 V" da caixa
electrónica (bornes 7 e 9)
Curto-circuito na "luz laranja" da caixa
electrónica (bornes 8 e 9)
Curto-circuito no motor
Avaria electrónica
2
Abrir o comando à
distância.
ASSISTÊNCIA
- Verificar o estado da pilha do comando à distância (ver
"Substituir a pilha do comando à distância" a seguir).
- Verificar a antena da caixa de comando (cablagem, posição, ver
página 19).
- Verificar que não existem elementos exteriores susceptíveis de
perturbar as emissões rádio (poste de electricidade, muros com
estrutura de ferro, etc.). Se for esse o caso, prever uma antena
exterior.
Memorizar o comando à distância (ver página 28).
Verificar a cablagem dos motores (ver página 16).
Premir o botão
durante 2 segundos para reactivar a
electrónica.
- Verificar o cabo de alimentação.
Verificar a alimentação eléctrica.
Efectuar a inicialização automática do curso das meias portas (ver
página 18).
- Verificar que não há obstáculos entre as células.
- Verificar se as células estão alinhadas.
- Verificar a cablagem das células (ver página 20).
- Se as células forem intencionalmente desligadas, realizar
o procedimento "Desactivar o fecho automático - voltar ao
funcionamento normal" descrito na página 24.
Verificar os acessórios ligados ao "START" da caixa de comando.
Deixar a electrónica arrefecer até que o indicador
fixamente.
Verificar os acessórios ligados ao "BUS" da caixa electrónica.
Verificar o acessório ligado ao "24 V" da caixa electrónica.
Verificar a cablagem da luz laranja (ver página 21).
Verificar a cablagem dos motores (ver página 16).
Contactar a assistência Somfy.
Desapertar as patilhas das meias portas e deslocá-las
ligeiramente para o centro do portão.
3
Retirar a pilha com uma
chave de fendas.
se acenda
www.somfy.com
4
Substituir a pilha (3 V CR
2430).
27
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