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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PT
Antes de entrar em contato com o Centro de atendimento ao cliente, consulte as dicas e conselhos apresentados na tabela abaixo.
PROBLEMA
O aparelho não funciona
O compartimento não está
suficientemente aquecido embora o
aparelho esteja quente
Função de deteção de janela/porta aberta
não responde
Função «Início adaptável» (Adaptive
start) não funciona em conformidade
O ecrã mostra „t1" ou „t2"
Sujidades aparecem na parede próxima
do aparelho
O aparelho não segue as ordens internas
programadas
Sons / ruídos
Manchas amareladas da grade
98
Instruções de utilização e armazenamento do painel aquecedor de parede
CAUSA
Não há fonte de alimentação da rede elétrica.
Certifique-se de que o aparelho está conectado à rede e a
tomada está a funcionar.
A temperatura configurada é muito baixa.
Pode ser ativada a função «Proteção de crianças» („Protection
from children").
O início adiantado foi ativado.
Sobreaquecimento do aparelho. O protetor de
sobreaquecimento limita a saída do calor.
Verifique a correção da temperatura do respetivo sensor.
A necessidade de calor no compartimento é superior ao calor
emitido do aparelho.
Verifique se a potência do seu dispositivo é adaptada às
dimensões do compartimento.
O aparelho não deteta qualquer queda significativa de
temperatura devido à ventilação. (A função de deteção de
janela/porta aberta exige uma temperatura transitável estável
no compartimento)
A função de deteção de janela/porta aberta não foi ativada.
Esta função funciona somente em modo semanal.
Mudanças significativas na temperatura do compartimento ou
processo não completado do treino do aparelho.
A função «Início adaptável» (Adaptive start) não foi ativada.
O sistema de autodiagnóstico detetou um problema com o
sensor de temperatura:
„t1" significa cabo desligado do sensor;
"t2" significa curto-circuito no sensor.
As sujidades na parede aparecem em resultado da sujidade do ar.
A data e a hora não estão corretamente configuradas.
O aparelho está com função de deteção de janela/porta aberta
ativada.
Emitem-se sons fracos durante o aquecimento bem como
pouco depois de ser atingida a temperatura configurada não é
nada incomum.
Manchas semelhantes podem ser resultado da cobertura do
aparelho com roupa húmida.
SOLUÇÃO
Conecte o contato à tomada e verifique a posição do interruptor
ON/OFF (ligado/desligado).
Configure a temperatura para uma posição mais alta.
Consulte a seção «Proteção de crianças» no manual de usuário.
Carregue no botão para ligar o painel de controlo.
Elimine a causa (cobertura, sujidade ou entrada/saída de ar
entupida). Observe as distâncias mínimas à volta do aparelho
indicadas nas instruções de instalação.
Consulte a temperatura indicada no ecrã do aparelho. Meça a
temperatura do local onde a temperatura é suficientemente
«confortável» para si. Se descobrir uma diferença na faixa
de ±4°С, pode configurar a correção necessária através do
menu do convector, inserindo a diferença de temperatura que
resulta do valor indicado no ecrã e do valor da temperatura
realmente medida.
Elimine as perdas de calor. (Feche as janelas e portas. Evite
ventilação constante.)
A potência recomendada é uma média de 100 W/m2 para uma
altura de teto de 2.50 m ou 30 W/m3
Evite bloqueios que possam impedir a troca normal de ar do
aparelho e o ar no compartimento.
Ligue a função de deteção de janela/porta aberta.
Ligue a função «Início adaptável» (Adaptive start).
Aguarde alguns dias para estabilizar o comportamento.
Ligue a função «Início adaptável» (Adaptive start) no menu.
Neste caso o convetor elétrico desligará automaticamente e só
poderá novamente ser ligado quando o problema for corrigido
por técnico habilitado de serviço autorizado. Entre em contato
com um centro de assistência autorizado ou com o comerciante
pelo qual comprou o aparelho.
Verifique se o ar no compartimento é regularmente ventilado
com ar puro, especialmente se aí se fuma.
Verifique a data e a hora configuradas.
Desligue a função de deteção de janela/porta aberta.
Este efeito resulta da expansão natural dos materiais durante o
aumento rápido da temperatura e o sucessivo resfriamento dos
metais utilizados no fabrico do aparelho.
Não cobre o produto! Isto é proibido, pois bloqueia a conveção
do ar e isto causa um dano irreparável ao aparelho o que pode
provocar um risco grave à sua saúde e propriedade.
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