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Resolución de problemas
¿Por qué la ventana Propiedades del sistema muestra una velocidad de CPU inferior
al máximo?
Es normal. Debido a que la CPU de la computadora utiliza un tipo de tecnología de control de velocidad de la CPU para
fines de ahorro de energía, es posible que Propiedades del sistema muestre la velocidad actual de la CPU en lugar
de la velocidad máxima.
¿Qué debo hacer si arranco la computadora y aparece el mensaje "System Disabled"
(Sistema desactivado) y Windows no se inicia?
Si ingresa una contraseña de inicio incorrecta tres veces consecutivas, aparece el mensaje Sistema desactivado
(Serie VGN-TX700) o la ventana Clave de uso único (Serie VGN-FJ200) y Windows no se inicia. Pulse el botón de encendido
durante más de cuatro segundos para comprobar que el indicador de encendido se apague. Espere entre 10 y 15 segundos,
reinicie el equipo e ingrese la contraseña correcta. Al escribir la contraseña, compruebe que el indicador de Bloqueo numérico
y el indicador de Bloqueo de mayúscula estén apagados. Si alguno de los dos está encendido, pulse la tecla Bloq Núm o la tecla
Bloq Mayús para pagar el indicador correspondiente antes de escribir la contraseña.
¿Qué debo hacer si el software de juegos no funciona o "se cae" constantemente?
❑ Visite el sitio de Internet del juego para verificar la existencia de correcciones o actualizaciones que pueda descargar.
❑ Asegúrese de tener instalado el controlador de video más reciente.
❑ En algunos modelos VAIO, la memoria de gráficos se comparte con el sistema. En este caso, no se garantiza un rendimiento
gráfico óptimo.
¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña?
Si olvidó la contraseña, póngase en contacto con un Centro de servicio Sony autorizado para cancelarla. Se cobrará una tarifa
de cancelación. Para encontrar el centro o agente más cercano, visite el sitio de Internet de Asistencia en línea de Sony.
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