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¿Por qué no puedo usar el software Bluetooth Utility cuando cambio de usuario?
Si cambia de usuario sin cerrar la sesión en el sistema, el software Bluetooth Utility no funcionará correctamente.
Asegúrese de cerrar la sesión antes de cambiar de usuario. Para cerrar la sesión en su sistema, haga clic en Inicio
y luego en Cerrar sesión.
CD y DVD
¿Por qué la computadora se congela cuando intento leer un disco?
Probablemente el disco que la computadora está intentando leer está sucio o dañado. Siga estos pasos:
1
Reinicie la computadora haciendo clic en Inicio Apagar equipo y Reiniciar.
2
Expulse el disco de la unidad óptica.
3
Revise si el disco está sucio o dañado. Si el disco estuviera sucio, consulte Acerca de la manipulación de discos
(página 132)
para obtener instrucciones sobre cómo limpiarlo.
¿Qué debo hacer si la bandeja de la unidad no se abre?
❑ Asegúrese de que la computadora está encendida.
❑ Si VAIO Power Management desconecta el suministro de energía de la unidad óptica de los modelos de la Serie VGN-TX700,
el botón alternativo de expulsión de la unidad óptica no funciona. Utilice el botón de expulsión de la unidad ubicado arriba
del teclado. Tenga presente que le tomará un momento expulsar la bandeja si la unidad óptica no tiene energía.
❑ En los modelos de la Serie VGN-FJ200, pulse el botón de expulsión de la unidad.
❑ Si el botón de expulsión de la unidad no funciona, haga clic en Inicio y luego en Mi PC. Haga clic en el icono de la unidad
óptica y seleccione Expulsar desde el menú de acceso directo.
❑ Si ninguna de las opciones anteriores funciona, inserte un objeto delgado y recto (como un clip para papeles) en el orificio
de expulsión manual ubicado junto al botón de expulsión de la unidad.
❑ Intente reiniciar la computadora.
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N
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Resolución de problemas
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