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Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Añada memoria de la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se han imprimido los documentos?
Impresión lenta
Acción
Paso 1
a
Asegúrese de que la impresora esté en ECO Mode.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 2
a
Reduzca el número de páginas que desee imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 3
a
Elimine trabajos retenidos.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 4
a
Conecte el cable de la impresora correctamente a la misma y al
equipo, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue la impresora imprimiendo lentamente?
Paso 5
a
Añada más memoria a la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue la impresora imprimiendo lentamente?
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
85
atención al
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